sujet Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant dans utiliser mon mobile

Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 09:51:36 GMT

Mon mobole affiche le message "Espace insuffisant".

Cela se traduit par le rejet de réception de SMS.

Or je ne fais strictement aucun archivage de données sur mon mobile (ni E-mail, ni SMS, ni photo, ni musique, ...) et ais purgé tout les historiques.

Je ne vois pas quelles données supprimer, alors que dans la gestion des applications on m'en annonce 119 MO pour les e-mails alors que je n'en ai aucun dans mes boîtes( brouillons, réception, expédition).

J'hésite à supprimer les données de peur de perdre les paramétrages et de ne plus avoir accès à ma messagerie comme cela m'est déjà arrivé.

Au niveau des paramètres :

Carte SD : affichage 0,89 Go disponible

Mémoire interne du téléphone, on m'annonce 17,28 Mo d'espace disponible.

A votre avis ?

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 09:54:03 GMT

Bonjour,
Effacer des appli il vous reste que 17Mo en memoire interne liberer au moins 10Mo

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

johann — Mon, 29 Sep 2014 10:06:19 GMT

Salut a vous

En complément, faut voir si des mails ne se trouvent

pas dans la poubelle !!

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 10:27:31 GMT

Merci de cette réponse.

J'y ai pensé, mais n'ai jamais téléchargé d'applications et n'ai pas la main pour effacer les applications installées à l'origine : la cese "Désinstaller" reste grise et inactive.

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 10:28:54 GMT

Réinitiamiser votre mobile

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 10:29:14 GMT

Johann,

J'ai fait tout le ménage possible, mais la notification reste.

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 10:30:31 GMT

Mise a jour ?!
Sinon poubelle

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 10:32:03 GMT

Merci Strophe, mais quel risque de perte de paramétrages, de données et d'accès aux services (réseaux, comptes, e-mail, SMS, ...) ?

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 10:33:45 GMT

Merci Strophe,

Effectivement pourquoi pas la poubelle pour passer à un modèle plus performant.

Le mieux est peut être que je fasse un passage en boutique.

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 10:37:29 GMT

Exactement. A la limite le garder en cas de besoin juste pour pour appeler si votre new mobile tombe en panbe

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 10:38:46 GMT

Oui perderrm tte vos donner si vous faite une remise a 0

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 11:17:25 GMT

Bonjour et merci à tous.

Effectivement, selon l'assistance Samsung dont l'adresse m'a été communiquée, une réinitialisation est nécessaire.

Comme mon mobile m'a été fourni par Orange et paramétré par Orange, je vais tâcher de faire réaliser la manip en boutique afin de ne pas prendre le risque d'une perte totale des paramètres de comptes, d'accès, etc.

Merci de votre aide qui m'évite de tatonner mon mobile dans tous les sens, ce que j'avais commencé à faire !

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 11:25:16 GMT

Vous perderez vos SMS,CONTAcT,... orange va vous faire payer cette presta

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

Richard05 — Mon, 29 Sep 2014 13:54:12 GMT

Tout est bien qui finit bien.

Je viens de passer à la boutique Orange.

C'est bien l'application Email sous Androïd version 2.2 qui posait problème.

Bien que les messages qui ont pu transité par mon mobile (réception/expédition) aient tous été supprimés au fur et à mesure de leur flux car je n'archive strictement rien sur mobile, il semble que quelque part une trace en restait au niveau des mémoires du téléphone, au point de les saturer !

Une fois les 119 Mo de données de cette application effacées, seules les données de paramétrage de la messagerie ont été à reprendre (identifiant et mot de passe).

L'opération a été très rapide et n'a pas nécessité de réinitialiser complètement le mobile.

Ouf !!!

Pour Strophe, dans mon cas aucune facturation n'a été faite pour cette prestation.

Merci à toutes et tous pour votre aide qui m'a permis de prendre le bon chemin pour résoudre ce problème.

Cordialement.

Richard

Re : Mobile Samsung I5510 - Espace insuffisant

strophe — Mon, 29 Sep 2014 13:55:56 GMT

Ok merci de ton retour :-) et experience :-)