sujet Re: Abonnement planète zone pas voulu dans utiliser mon mobile

Abonnement planète zone pas voulu

Liligrond1 — Tue, 04 Apr 2023 11:32:14 GMT

Même chose hier c'est lamentable je me suis désabonner dans les 2 minutes suivantes la maladresse bilan ils m'ont déjà prélevé 2.99 pour 2 min. Qui peut me rembourser ???

Re: Abonnement planète zone pas voulu

johann — Wed, 08 Mar 2023 06:08:35 GMT

Salut ! @Liligrond1

Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Pour un éventuel remboursement voir au 3900

En complément :

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=Abonnement+plan%C3%A8te+zone&t=web

Re: Abonnement planète zone pas voulu

vegetejuju — Tue, 26 Aug 2025 07:04:41 GMT

pareil *****a planete zone

[Edit : @vegetejuju merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Abonnement planète zone pas voulu

Patricia_P — Wed, 27 Aug 2025 07:01:30 GMT

Bonjour @vegetejuju,

Afin de vous apporter mon aide pour votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

Re: Abonnement planète zone pas voulu

Morgane_M — Thu, 28 Aug 2025 08:01:04 GMT

Bonjour @vegetejuju,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸