sujet Lumogate dans utiliser mon mobile

Lumogate

Ret1 — Fri, 29 Aug 2025 04:42:31 GMT

Orange se la joue trop facile ! C’est cool de constater dans une communauté que nous sommes nombreux à voir nos factures mobile majorées de manière indue de prestations hors forfait de 4,50€ pour des sms non émis vers un numéro 81054 Lumogate ! Combien d’argent Orange a t il transmis à un tiers ; que fait l’opérateur pour dédommager ses abonnés ; que fait il pour stopper ces prélèvements indus si ice n’est de proposer aux abonnés de supprimer tous les sms+ et de se priver d’un des services payés au titre de l’abonnement.
Je suis en colère !

LUMOGATE

Ret1 — Fri, 29 Aug 2025 06:28:23 GMT

Nous sommes sans doute des milliers auxquels Orange a indûment facturé et prélevé 4,50 € pour compte d’un tiers. La facturation et les prélèvements sont sans cause car il n’y a pas eu de sms émis vers un no 81540 ni d’accès à ce service ´Lumogate inconnu qui apparaissent sur les factures d’Orange . Il s’agit donc bien d’une ***********

Orange se la joue trop facile en nous proposant seulement :

- d’échanger sur un blog ,

- de bloquer tous les sms+ , qui sont l’un de ses services accessibles au titre de l’abonnement que nous payons .
Je vais porter plainte auprès de la Police Nationale pour ********** à l’encontre de la société basée à Toulouse et représentant une société basée à Dubai qui ont bénéficié - via Orange- des sommes indûment prélevées et contre Orange pour *******

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: LUMOGATE

chantoine — Fri, 29 Aug 2025 05:14:05 GMT

Pas bonjour !

Les SMS+ sont une plaie. Vous voulez donc conserver la possibilité de vous faire avoir par un tiers indélicat, et en même temps porter plainte ?

Il faudrait un peu de cohérence pour commencer.