https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumagate-81054/m-p/3329044#M174623 <P>Salut&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21141218">@Jeanlou31</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Lecture :&nbsp;<A href="https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumogate/m-p/3317846#M174030" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumogate/m-p/3317846#M174030</A></P><P>&nbsp;</P><P>Et vérifie si l'option achat sms + est désactivé</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P><P><BR />Idem concernent les achats internet .<A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A><BR /><BR /></P> Wed, 10 Sep 2025 11:17:40 GMT johann 2025-09-10T11:17:40Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumagate-81054/m-p/3328964#M174612 <P>Bonjour, mon épouse vient de recevoir une facture d’un sms+ de 4,50€ qu’elle n’a jamais envoyé ! &nbsp;Au 81054 &nbsp;sur sa ligne!</P><P>comment faire une réclamation pour un éventuel remboursement !</P><P>merci!</P> Wed, 10 Sep 2025 08:43:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumagate-81054/m-p/3328964#M174612 Jeanlou31 2025-09-10T08:43:34Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumagate-81054/m-p/3329044#M174623 <P>Salut&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21141218">@Jeanlou31</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Lecture :&nbsp;<A href="https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumogate/m-p/3317846#M174030" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumogate/m-p/3317846#M174030</A></P><P>&nbsp;</P><P>Et vérifie si l'option achat sms + est désactivé</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P><P><BR />Idem concernent les achats internet .<A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A><BR /><BR /></P> Wed, 10 Sep 2025 11:17:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Lumagate-81054/m-p/3329044#M174623 johann 2025-09-10T11:17:40Z