sujet Re: Émission d’appel dans utiliser mon mobile

Émission d’appel

Mag92800 — Thu, 11 Sep 2025 06:21:30 GMT

Bonjour, depuis hier matin je ne peux plus émettre d’appel.

j’ai enlever la carte SIM / éteint plusieurs fois mon portable mais rien n’y fait.

une astuce?

Re: Émission d’appel

Dibalam — Thu, 11 Sep 2025 06:25:05 GMT

Bonjour @Mag92800

Fais un essai croisé en échangeant les cartes sim avec un autre smartphone (celui d'un copain par exemple).

Ça donnera une indication : sim ou smartphone en cause

Appelle l'assistance 3900 en fonction.

Re : Émission d’appel

JustineT — Thu, 11 Sep 2025 09:48:15 GMT

Bonjour @Mag92800

Avez-vous pu effectuer un test croisé?
Si oui, quel était le résultat?

Dans l'attente de votre retour,
Ju🌴

Re : Émission d’appel

JustineT — Fri, 12 Sep 2025 10:35:07 GMT

Bonjour @Mag92800 , nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Sachez que nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas !

Excellente journée,
Ju🌴

Re: Émission d’appel

Mag92800 — Fri, 12 Sep 2025 10:37:49 GMT

Merci!