sujet Re: Je n'arrive plus à passer d'appel dans utiliser mon mobile

Je n'arrive plus à passer d'appel

Opaline1 — Sat, 25 Oct 2025 16:40:11 GMT

Bonsoir,

depuis quelques temps je n'arrive plus a passer des appels via mon SAMSUNG, je peut en recevoir lerci pour votre aide

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

jyjo29 — Sat, 25 Oct 2025 17:57:22 GMT

Bonjour @Opaline1

Des pistes : https://www.abclex.com/fr/pourquoi-mon-telephone-samsung-ne-me-permet-il-pas-de-passer-des-appels-2

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

Opaline1 — Sat, 25 Oct 2025 18:07:15 GMT

Merci pour les pistes, ma carte sim est neuve, mon téléphone fonctionne bien , donc cela ne viens ni du téléphone ni de la carte depuis mardi j'ai des personnes sur le tchat, après certaines manipulatioins moin téléphone refonctionne mais peu de temps, je reçois les appels, je peux me connecté sur internet et envoyer et recevoir des SMS, recevoir des appels, mais je ne peux pas appeler

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

jyjo29 — Sat, 25 Oct 2025 18:26:55 GMT

@Opaline1

Avez vous la possibilité de mettre la SIM dans un autre mobile pour lever le doute sur son état.

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

Opaline1 — Sat, 25 Oct 2025 20:35:47 GMT

Ma carte sim à été changer ce mardi donc elle dois etre fonctionelle, et j'ai essayé sur un autre téléphone impossible de passer des appels juste en rev=cevoir, merci pour votre aide

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

DaPlayer — Sat, 25 Oct 2025 20:59:43 GMT

Bonjour @Opaline1,

lorsque tu essaie de faire un appel, qu'est-ce qui s'affiche sur ton téléphone ?

Est-ce qu'il y a un message d'erreur ?

Si oui, le quel ?

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

Opaline1 — Sat, 25 Oct 2025 21:02:05 GMT

lorsque que j'appel Orange m'informe que le numéro demandé n'est pas attribué et cela pour tous mes contacts

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

DaPlayer — Sat, 25 Oct 2025 21:09:13 GMT

Va dans PARAMÈTRES, CONNEXIONS, RÉSEAUX MOBILE, TYPE DE RÉSEAU, choisir 2G/3G (Pas de 4G ni 5G), essaie de faire des appels.

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

jyjo29 — Sun, 26 Oct 2025 01:39:55 GMT

@Opaline1

il suffit de supprimer le zéro entre parenthèses dans tous les numéros de la liste de contacts qui commencent par +33 ~~(0)~~ 6XX XX XX.

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

JulienB_ — Mon, 27 Oct 2025 14:00:41 GMT

Bonjour @Opaline1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien

Re: Je n'arrive plus à passer d'appel

Sab_ — Tue, 28 Oct 2025 17:49:36 GMT

Bonsoir @Opaline1,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

Agréable soirée.
Sab