https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-volte-sur-forfait-pro/m-p/3347952#M175464 <P>Bonjour</P><P>J'ai un problème sur ma ligne pro.</P><P>J'ai un forfait intense.</P><P>Lors d'un appel je passe de la 5G en H+..</P><P>Il n'y a pas moyen d'activer le service VOLTE.</P><P>Mon téléphone fonctionne avec tous les autres opérateurs.</P><P>Le 39 01 insiste sur le fait que c'est bien mon téléphone qui n'est pas compatible alors que ma carte sim a été testé avec plusieurs autres téléphones et que le problème persiste sur tous.</P><P>Pouvez-vous m'aider à trouver une solution où dois-je partir à la concurrence ?</P><P>Merci d'avance&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 29 Oct 2025 21:08:36 GMT Greg2406 2025-10-29T21:08:36Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-volte-sur-forfait-pro/m-p/3347952#M175464 <P>Bonjour</P><P>J'ai un problème sur ma ligne pro.</P><P>J'ai un forfait intense.</P><P>Lors d'un appel je passe de la 5G en H+..</P><P>Il n'y a pas moyen d'activer le service VOLTE.</P><P>Mon téléphone fonctionne avec tous les autres opérateurs.</P><P>Le 39 01 insiste sur le fait que c'est bien mon téléphone qui n'est pas compatible alors que ma carte sim a été testé avec plusieurs autres téléphones et que le problème persiste sur tous.</P><P>Pouvez-vous m'aider à trouver une solution où dois-je partir à la concurrence ?</P><P>Merci d'avance&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 29 Oct 2025 21:08:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-volte-sur-forfait-pro/m-p/3347952#M175464 Greg2406 2025-10-29T21:08:36Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-volte-sur-forfait-pro/m-p/3347953#M175465 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>La VoLTE fonctionne sur une liste blanche de mobiles, et nécessite jusqu'à 48h pour s'activer.</P><P>&nbsp;</P><P>Donc même sur un mobile compatible, la sim doit rester un certain temps dedans avant que la VoLTE ne soit disponible.</P><P>&nbsp;</P><P>Chez les autres opérateurs, c'est généralement instantané.</P> Wed, 29 Oct 2025 21:15:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-volte-sur-forfait-pro/m-p/3347953#M175465 chantoine 2025-10-29T21:15:04Z