sujet Re: Re : pas de reseau a New York USA dans utiliser mon mobile

pas de reseau a New York USA

demarci — Fri, 31 Oct 2025 14:49:43 GMT

J arrive a new york, pas de reseau, j ai reinitialise, remis la carte SIM ... rien a faire.

Le seul reseau visible manuellement est 20001.

Que faire ?

Cordialement

Re : pas de reseau a New York USA

Jeremy — Fri, 31 Oct 2025 14:51:50 GMT

Bonjour @demarci,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète ainsi que marque et modèle de votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jey

Re: Re : pas de reseau a New York USA

demarci — Fri, 31 Oct 2025 15:18:59 GMT

je vous ai tout envoyé en privé, mais pas de reponse.

Re: Re : pas de reseau a New York USA

FatimaB — Fri, 31 Oct 2025 16:41:39 GMT

Bonjour @demarci,

N'ayant pas accès au dossier des clients Entreprise, je vous ai envoyé un message privé à 16h18 avec les coordonnées de votre conseiller dédié.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite néanmoins une bonne fin de journée.

Fatima