sujet Re : Appels impossibles dans utiliser mon mobile

Appels impossibles

Fred7777 — Fri, 05 Dec 2025 16:52:26 GMT

Bonjour,

Le message suite à un appel est le suivant : "orange vous informe que vous ne pouvez pas accéder à ce service ou que le numéro attribué n'est plus valable". Cependant, le numéro composé existe et est bien valable.

Re: Appels impossibles

jyjo29 — Sat, 06 Dec 2025 09:27:51 GMT

Bonjour @Fred7777

Avez vous essayé de modifier le numéro

de +33 x xx à 0x xx par exemple

Pour les numéros mobiles pas de 0 : +33 06 xx

Re : Appels impossibles

JustineT — Sat, 06 Dec 2025 10:34:59 GMT

Bonjour @Fred7777 , si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile, ainsi que le n° composé lorsque vous entendez ce message d'erreur.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

Re : Appels impossibles

JustineT — Mon, 08 Dec 2025 11:36:06 GMT

Bonjour @Fred7777
Je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.
N'hésitez pas si besoin, nous restons disponibles !

Excellente journée,
Ju🌴