sujet SMS facturé 4.50 euros ! dans utiliser mon mobile

SMS facturé 4.50 euros !

Roumensoise — Thu, 11 Dec 2025 05:21:33 GMT

bonjour. En consultant ma facture de mobile reçue ce jour, je m aperçois qu il m a été facturé un SMS que j aurais envoyé à My Fit goal le 11 novembre 2025. Je conteste avoir envoyé ce SMS et j en demande le remboursement. Merci d avance. Cordialement

Re: SMS facturé 4.50 euros !

jyjo29 — Thu, 11 Dec 2025 09:39:28 GMT

Bonjour @Roumensoise

Remboursement éventuel : 3900

À faire : https://assistance.orange.fr/article/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_749789

Re : SMS facturé 4.50 euros !

Eugénie_M — Thu, 11 Dec 2025 14:12:24 GMT

Bonjour @Roumensoise,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom,numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Eugénie

Re : SMS facturé 4.50 euros !

Thomas_S — Sat, 13 Dec 2025 16:20:54 GMT

Bonjour @Roumensoise,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

Je vous souhaite un bon week-end.👋

Thomas