sujet Re: Facturation lumogate 9€ dans utiliser mon mobile

Facturation lumogate 9€

Pascontent03 — Wed, 17 Dec 2025 09:53:21 GMT

Bonjour Comme beaucoup d'autres j'ai recu un facturation "fantôme" de 9€ ( deux fois 4,50 €) pour lumogate sms 81054 donc facturé 25,99 € au lieu de 16,99 €

Vous comprendrez mon mon mécontentement

Je demande SVP le remboursement ******

[Edit : @Pascontent03 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Facturation lumogate 9€

jyjo29 — Wed, 17 Dec 2025 09:59:13 GMT

Bonjour @Pascontent03

Désabonnement : Espace client / Mes abonnements multimédia.

À faire :

https://assistance.orange.fr/article/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_75...

Remboursement hypothétique : 3900

Re: Facturation lumogate 9€

johann — Wed, 17 Dec 2025 11:09:25 GMT

Salut @Pascontent03

Tu n'es malheureusement pas le seul .

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=lumogate

Re: Facturation lumogate 9€

Pascontent03 — Wed, 17 Dec 2025 11:23:59 GMT

Bjt Johann

Problème resolu.... Déduction a la prochaine facture tel

Cordialement