sujet Re: Ps portal dans utiliser mon mobile

Ps portal

Ismerie — Mon, 22 Dec 2025 07:45:59 GMT

Bonjour

il m’est impossible de connecter ma Ps portal en partage de connection avec mon iPhone 15 pro.

cordialement

Re: Ps portal

Dibalam — Mon, 22 Dec 2025 09:02:31 GMT

Bonjour @Ismerie

Plusieurs fois signalé dans ce forum

Problème de protocole IPV4 IPV6

Regarde si dans l'APN Réseau tu peux forcer ton iPhone sur IPV4

Il fut un temps où Orange envoyait un patch pour arranger ça. J'ignore si toujours le cas.

Appelle l'assistance Orange 3900.

Ou peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici.🤔

Re : Ps portal

Asma_H — Mon, 22 Dec 2025 14:28:58 GMT

Bonjour @Ismerie,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile, votre adresse complète et votre adresse mail ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Asma

Re: Ps portal

Ismerie — Tue, 23 Dec 2025 15:50:56 GMT

Merci pour ton retour

mais j’avoue que tu me parlerai chinois j’aurais mieux compris.

je trouve ça dans les réglages ?

Re: Ps portal

Dibalam — Tue, 23 Dec 2025 19:47:00 GMT

Re @Ismerie

@Ismerie a écrit :
...j’avoue que tu me parlerai chinois j’aurais mieux compris.

Alors demande à un ami plus familier de ces notions.

Sinon:

aller sur les réglages de ton iPhone
sélectionner la rubrique “Données cellulaires”
aller dans “Options” ;
cliquer sur “Réseau de données cellulaires”

configuration de l’APN Orange ou Sosh.

Et vérifier que le paramètre "Protocole APN" est sur IPV4

Re: Ps portal

Ismerie — Sat, 27 Dec 2025 14:53:09 GMT

C’est bon orange m’a envoyé le patch

cela fonctionne

cependant la connexion est très instable même en 5G.

cordialement

Re: Ps portal

G-rom — Sat, 27 Dec 2025 15:08:21 GMT

Bonjour @Ismerie

Merci de votre retour.
N'hésitez pas à mettre l'appareil le plus proche possible d'une fenêtre afin de capter au mieux le réseau.

Bonne fin de journée,

G-rom