sujet Re: MMS dans utiliser mon mobile

MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 15:24:23 GMT

Bonjour à tous

j'ai un Galaxy S25 Ultra, UN SEUL de mes contacts ne reçoit pas mes MMS. Pour les sms, TOUT fonctionne parfaitement des 2 cotés

Mes MMS (Images) sont envoyés mais ne sont pas reçus pas ce contact

J'utilise TEXTRA pour mes sms/mms, j'ai le même problème avec une autre appli sms/mms

L'Intelligence Artificielle me dit après Maints réglages:

- ce n’est pas ton APN
- ce n’est pas ton contact
- ce n’est pas son iPhone (Iphone 8)
- ce n’est pas iMessage
- ce n’est pas un blocage
- ce n’est pas la 5G (j'ai changé mon forfait pour un forfait 5G)
- ce n’est pas Textra
- ce n’est pas Android
👉 C’est un problème de routage MMS sortant entre ton numéro et le sien, et de passer au niveau2
qu'en penser-vous ?? Merci Cordialement
***********@orange.fr

[EDIT : Merci [@picsou59gg ] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 15:45:49 GMT

Bonjour @picsou59gg

Est ce que seuls les MMS pour ce contact n'arrivent pas ?

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 15:45:18 GMT

@picsou59gg

Vérifiez que votre contact a une connexion de données mobiles active et que les paramètres APN sont correctement configurés sur son téléphone, car les MMS nécessitent ces éléments pour fonctionner.

Re: MMS

johann — Wed, 31 Dec 2025 15:52:48 GMT

Salut @picsou59gg

Tu passes par la liste de tes contacts ?

De même qu'un mms à une taille limite de 600 Ko

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 15:57:38 GMT

oui

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 16:02:51 GMT

cela fait 15 ans que l'on communique pour la généalogie et qu'on s'envoie des mms, pourquoi cela s'areterait-t-il?

ce contact m'envoie des MMS que je reçois parfaitement

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 16:08:36 GMT

@picsou59gg

D'après ce que vous avez dit c'est la réception par le destinataire qui pose problème.

A-t-il changé d'opérateur : voir suggestion plus haut .

Essayez en entrant son numéro au clavier.

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 16:08:43 GMT

oui, tout ça est bien réglé a 600 et je passe par les contacts

sur mon portable j'ai bien réglé le protocole d'envoi des MMS envoyé par orange

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 16:18:58 GMT

@picsou59gg

Autre possibilité : le RCS activé dans l'appli Message peut bloquer la réception des MMS.

Chez le destinataire : Appli Message / Paramètres / Chat RCS / Désactiver.

Re: MMS

G-rom — Wed, 31 Dec 2025 16:20:45 GMT

Bonjour,

Je vous invite à désactiver le RCS dans votre appli de messagerie puis à tester de nouveau.

G-rom

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 16:20:57 GMT

vous avez parfaitement compris, mais que pour les MMS et que ce contact

je reçois parfaitement ses sms/mms

les MMS ne fonctionne que dans un sens (lui vers moi)

et je ne suis pas dans ses numéros bloqués

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 16:25:29 GMT

@picsou59gg

Comme l'a aussi dit @G-rom c'est un souci de RCS.

Contactez le destinataire.

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 16:30:30 GMT

mon contact sur son Iphone8 est allé dans "Réglages-Messages-iMessages " a desactivé durand 1mn puis a réactivé

Re: MMS

G-rom — Wed, 31 Dec 2025 16:50:03 GMT

Dans ce cas, de votre côté, activez les RCS, ainsi que la fonction "renvoyer sous forme de SMS/MMS" car le souci est sûrement là.

G-rom

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 17:01:04 GMT

c'est un véritable casse téte et je vous remercie (jyjo29, johann, papou29) d'avoir tenté de résoudre ce problème

Je vais essayer de monté plus haut que "Aide et contact" d'orange, genre Niveau2

xxxxxxx@orange.fr

Merci

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 16:51:15 GMT

@picsou59gg

Si cela ne fonctionne toujours pas il faut ne pas le réactivé.

Re: MMS

picsou59gg — Wed, 31 Dec 2025 17:01:36 GMT

Voici la réponse de l'IA après maints réglages et vérifications des 2 cotés

« Merci de transférer mon dossier au niveau 2. (donc plus haut que "Aide et contact" d'Orange)
Ce n’est pas un problème de réglages.
Un seul contact ne reçoit pas mes MMS alors que tout fonctionne avec les autres.
Je reçois ses MMS.
C’est un problème de routage MMS sortant entre deux numéros.
Merci de vérifier mon enregistrement MMSC et de réinitialiser mon profil MMS côté réseau. »

Merci

Re: MMS

G-rom — Wed, 31 Dec 2025 17:04:52 GMT

Si la manip fournie ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Grâce aux tests, nous finirons par trouver la solution.

G-rom

Re: MMS

jyjo29 — Wed, 31 Dec 2025 17:13:12 GMT

@picsou59gg

IA aussi : Solution : Désactivez temporairement iMessage ou le chat RCS sur les deux téléphones pour forcer le passage par le réseau opérateur classique (MMS).