sujet Problème de réception appel/sms de mes contacts opérateur Bouygues dans utiliser mon mobile

Problème de réception appel/sms de mes contacts opérateur Bouygues

decorambo — Sun, 11 Jan 2026 15:09:32 GMT

Bonjour, depuis un moment maintenant mais je n’avais pas fait le rapprochement, ma ligne ne peut pas recevoir les appels ou sms de la part de mes contacts de l’opérateur Bouygues.

comment puis-je régler le problème svp, je constate ne pas être un cas isolé au vu des différents forums, sans pour autant y entrevoir une solution d’orange.

merci pour votre aide…

Re : Problème de réception appel/sms de mes contacts opérateur Bouygues

Sab_ — Mon, 12 Jan 2026 11:01:03 GMT

Bonjour @decorambo,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

J'aurai également besoin de 3 horodatages avec les numéros des correspondants Bouygues d'appels et SMS échoués.

Sab

Re : Problème de réception appel/sms de mes contacts opérateur Bouygues

Sab_ — Wed, 14 Jan 2026 12:00:45 GMT

Bonjour @decorambo,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter à votre convenance, nous serons heureux de vous assister. 🤝

Meilleurs vœux pour 2026 !
Sab