sujet Perte QR code pour activer e sim dans utiliser mon mobile

Perte QR code pour activer e sim

NRT — Fri, 30 Jan 2026 20:56:27 GMT

Bonjour,

j’ai perdu le QR code de min e sim et je ne peux plus activer mes données mobiles .
comment faire pour obtenir un nouveau QR code ?

Re : Perte QR code pour activer e sim

Thierry-G — Mon, 02 Feb 2026 08:49:15 GMT

Bonjour @NRT,

Je suis désolé que vous ayez perdu votre QR Code. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom,N° de mobile, votre adresse mail et la marque et modèle de votre téléphone?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re : Perte QR code pour activer e sim

Thierry-G — Wed, 04 Feb 2026 10:13:20 GMT

Bonjour @NRT ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G