sujet Re: nouvelles regles boite mail dans utiliser mon mobile

nouvelles regles boite mail

clomic — Mon, 16 Feb 2026 09:58:23 GMT

depuis le 15/02/2026 ma boite d envoi est vide et envoyés est vide ???

Re: nouvelles regles boite mail

jyjo29 — Mon, 16 Feb 2026 10:12:00 GMT

Pas de bonjour non plus @clomic

Pour la boite d'envoi cela signifie que vos mails sont partis

Pour les envoyés regardez dans les paramètres du webmail ( roue crantée ) ce que vous avez :

Re: nouvelles regles boite mail

clomic — Mon, 16 Feb 2026 11:26:13 GMT

Bonjour sur le pc, pas de pb, mais sur le portable là boîte d envoi reste vide, ainsi que la boîte envoyée.

Re: nouvelles regles boite mail

Jerome_S — Tue, 17 Feb 2026 07:16:32 GMT

Bonjour @clomic

Vos difficultés sont-elles toujours présentes ?

Je suis disponible si besoin. 🙂

Bonne journée

Jérôme

Re: nouvelles regles boite mail

clomic — Tue, 17 Feb 2026 07:51:35 GMT

Bonjour, Jérôme, rien n à changé, j ai un Samsung s7, et depuis le 15 /2 j ai ce pb. Depuis quelque temps orange me signale qu il va y avoir des changements, et c est le cas.... Pour info j était chef de projet sur de gros systèmes. Nous avions interdiction de utiliser des formules de politesses, et c est resté une habitude. Désolée

Re: nouvelles regles boite mail

Jerome_S — Tue, 17 Feb 2026 10:37:10 GMT

@clomic

Si j'ai bien compris, lorsque vous envoyez un message de votre portable Samsung S7, il n'apparaît pas dans la rubrique "messages envoyés". C'est bien ça ?

Pouvez-vous me préciser comment vous envoyez des mails : webmail Orange, appli mail, logiciel type Thunderbird ou Outlook ?

Les messages envoyés du portable sont-ils reçus par les destinataires ?

J'attends votre retour.

Jérôme

Re: nouvelles regles boite mail

clomic — Tue, 17 Feb 2026 12:10:04 GMT

bonjour

oui les messages envoyés n arrivent pas dans " la boite d'envoi" ni dans la boite "envoyés" j'ai 2 stockages

oui les messages envoyés arrivent bien, car j ai des retours,

j'envoi mes mails via l application mail de orange

Re: nouvelles regles boite mail

clomic — Tue, 17 Feb 2026 12:29:04 GMT

sur pc tout fonctionne

Re: nouvelles regles boite mail

Jerome_S — Tue, 17 Feb 2026 12:39:36 GMT

@clomic

Avez-vous tenté la désinstallation/réinstallation de l'appli ?

Si c'est le cas, pouvez-vous m'indiquer la version Android de votre mobile ainsi que la version de l'appli mail d'Orange ?

Pouvez-vous également me communiquer un horodatage (date et heure) d'envoi de mails ?

Jérôme

Re: nouvelles regles boite mail

clomic — Tue, 17 Feb 2026 14:36:13 GMT

Desinstallée et réinstallée, envoi ne fonctionne plus, teste avec adresse mail de mon mari sur le pc aussi, catastrophe. Message expéditeur inconnu

Re: nouvelles regles boite mail

Sophie_C — Tue, 17 Feb 2026 14:46:58 GMT

@clomic,

Merci pour votre retour. Comme demandé par mon collègue Jérôme, je vous invite à nous communiquer un horodatage (date et heure) d'envoi de mails qui n'apparaissent pas dans votre dossier "envoyé".

En complément, j'aurai également besoin de votre nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne et l'adresse mail Orange concernée. Pourriez-vous me transmettre ces informations par message privé ⬇️ ?

Sophie

Re : Pb boîte mail

Kévin_L — Tue, 17 Feb 2026 15:46:13 GMT

@clomic,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je vous invite également à nous communiquer un horodatage (date et heure) d'envoi de mails qui n'apparaissent pas dans votre dossier "envoyé" ainsi que votre adresse mail :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Complement

Kévin_L — Tue, 17 Feb 2026 15:56:03 GMT

@clomic,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravi d'apprendre que tout fonctionne à nouveau après le retrait de votre VPN.😊

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite encore une bonne journée.

Kévin