sujet Re: Mms dans utiliser mon mobile

Mms

Emeline62 — Tue, 17 Feb 2026 10:38:00 GMT

Bonjour jai un soucis je suis passer chez sosh (orange ) depuis je n’arrive plus a envoyer ou recevoir de mms de certain de mes contacts .

Tout le monde ca ne le fais pas

Jai renitialiser mon telephone regarder les parametres tout est ok

Je ne comprend pas

Jai un samsung fold 5

Re: Mms

jyjo29 — Tue, 17 Feb 2026 13:21:05 GMT

Bonjour @Emeline62

Lors du refus d'envoi avez vous un message ?

Re: Mms

johann — Tue, 17 Feb 2026 16:49:40 GMT

Salut @Emeline62

@jyjo29

Faire un essai avec un des contacts concernés , s'il figure dans la liste de tes contacts

tu le supprimes, redémarrage du mobile et tu lui fais parvenir un mms avec les données

activés pour voir le résultat .

Re : Mms

Thierry-G — Wed, 18 Feb 2026 07:14:55 GMT

Bonjour @Emeline62, je suis désolé que vous rencontriez un problème d'envoi et de réception de mms vers certains contacts.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re : Mms

Thierry-G — Fri, 20 Feb 2026 07:48:25 GMT

Bonjour @Emeline62 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G