sujet Re: Numero prive dans utiliser mon mobile

Mon numero ne s affiche plus

Sylvie144 — Fri, 27 Feb 2026 08:04:02 GMT

Depuis quelques semaines ,mon numéro mobile ne s affiche plus quand je téléphone.

Je n ai fait aucun changement .

C est un gros problème.

Numero prive

Sylvie144 — Fri, 27 Feb 2026 07:55:05 GMT

Depuis quelques semaines ,mon numéro mobile ne s affiche plus quand je téléphone.

Je n ai fait aucun changement .

C est un gros problème.

Re: Numero prive

jyjo29 — Fri, 27 Feb 2026 08:19:43 GMT

Bonjour @Sylvie144

Au hasard pour Samsung : https://eu.community.samsung.com/t5/autres-gamme-galaxy-s/affichage-num%C3%A9ro-de-mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-lors-de-mes-appels/td-p/7720488

Messages regroupés : pas de multipostage.

Re : Mon numero ne s affiche plus

JulienB_ — Thu, 05 Mar 2026 15:28:42 GMT

Bonjour @Sylvie144

Je prends connaissance de votre message et de votre situation. Vous trouvez-vous en France ou bien à l'étranger lorsque vous constatez cela?

Nous restons disponibles et attendons votre retour.

Bonne journée.

Julien

Re : Mon numero ne s affiche plus

Asma_H — Sat, 07 Mar 2026 17:31:49 GMT

Bonsoir @Sylvie144,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente soirée.

Asma

Re: Re : Mon numero ne s affiche plus

Sylvie144 — Sun, 08 Mar 2026 08:59:51 GMT

Bonjour ,je suis en Espagne .

Re: Re : Mon numero ne s affiche plus

Sylvie144 — Sun, 08 Mar 2026 09:01:39 GMT

Bonjour ,je suis en Espagne .j ai un contrat sosh Reunion .

Depuis quelques semaines ,mon numéro ne s affiche pas .

Re: Re : Mon numero ne s affiche plus

Asma_H — Mon, 09 Mar 2026 08:27:09 GMT

Bonjour @Sylvie144,

Si vous êtes à l'étranger, depuis le 1er janvier 2026, les opérateurs français de téléphonie doivent automatiquement afficher « numéro masqué » pour les appels émis depuis l’étranger avec un numéro mobile français.

Cette mesure fait suite à une décision de l’ARCEP, mise en place afin de lutter contre les appels frauduleux et l’usurpation d’identité.

Orange travaille à des évolutions techniques permettant d'améliorer l’identification et l’affichage des numéros d'appels de ses clients depuis l’étranger.

Dans certains cas, si le pays et le réseau local le permettent, le fait de sélectionner manuellement un réseau partenaire compatible appels 4G peut permettre d’éviter le masquage du numéro.

Pour savoir avec quel réseau mobile étranger Orange a un accord permettant l’usage de la VoLTE : https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-pa...

Bonne journée !

Asma