sujet orange vous informe que vous ne pouvez pas acceder à ce service dans utiliser mon mobile

orange vous informe que vous ne pouvez pas acceder à ce service

totof63 — Mon, 16 Mar 2026 16:28:44 GMT

Orange m as resiler par erreur

Conversation sur le chat pour dire numero resilier pas recuperable client depuis 20 ans apres discution numero recuperer excpetionellement c etait mercredi depuis sms et data marche appel impossible dans le deux sens et carte sim double sim qui n as pmis acces au reseaux. Et rien ne bouge quoi faire je suis engager jusqu' au 27 01 27

Re : orange vous informe que vous ne pouvez pas acceder à ce service

Sab_ — Mon, 16 Mar 2026 17:06:31 GMT

Bonjour @totof63,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile Orange ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊
Sab

Re : demande MP

Nancy_M — Tue, 17 Mar 2026 12:51:56 GMT

Bonjour@totof63

Je vous remercie de votre retour. Des mises à jour techniques ont été effectuées sur le dossier.
Je vous invite à procéder à une marche/arrêt de votre mobile et de m'indiquer si vous pouvez passer des appels.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy