sujet Re : Desimlockage apparement impossible dans utiliser mon mobile

Desimlockage apparement impossible

pujol971 — Fri, 03 Oct 2014 02:28:45 GMT

Bonjour,

Voici mon problème : J'ai acheté un sony Ericsson wt19i chez Orange à la réunion en 2012 (opérateur orange réunion). Je suis rentré en métropole. Il a continué à fonctionner sur orange France. En arrivant en Guadeloupe (aout 2014), j'ai pris Only.

En mettant la carte only dans le mobile, J'ai le message "code PIN dévér. réseau SIM"

J'ai essayé de demander à Orange de désimlocker mon mobile. Voilà la réponse :

Message d'orange :

Nous vous informons que votre demande de désimlockage numéro IMEI 358508046401832 ne peut être traitée car ce mobile n'est pas identifié dans notre base commerciale.

COMMENT DOIS JE FAIRE ? Vers qui me tourner pour m'aider ?

Re : Desimlockage apparement impossible

strophe — Fri, 03 Oct 2014 06:12:07 GMT

Bonjour,
Contacter Orange Reunion :-)

Re : Desimlockage apparement impossible

pujol971 — Fri, 03 Oct 2014 12:27:22 GMT

Je n'arrives pas vraiment a contacter Orange. Je ne suis plus client chez orange. Je l'ai été pendant plus de 16 ans !!!

SVP Aidez moi

Re : Desimlockage apparement impossible

strophe — Fri, 03 Oct 2014 12:32:19 GMT

Bonjour,
Heu c un tel sous Android!?
Vous pouvez allez dans un psm( Point service mobile) priche de chez vous www.allopsm.fr pour le desimlocker (payant)ou injecter la mise a jour non locker Orange

Re : Desimlockage apparement impossible

pujol971 — Fri, 03 Oct 2014 13:07:27 GMT

Merci de ta réponse.

Qu'elle est la procédure pour injecter la mise a jour non locker Orange ?

Merci

Re : Desimlockage apparement impossible

strophe — Fri, 03 Oct 2014 14:31:23 GMT

Ben faug rechercher sur le net. Voir avec Ericsson ca depend des fabriquant.