sujet Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail dans utiliser mon mobile

documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

safffff — Mon, 23 Mar 2026 17:16:03 GMT

Bonjour

Je souhaite savoir où trouver ces documentations, relatives au desimlockage de ces appareils :

OPTION 3G-EDGE GlobeTrotter

OPTION USB ICON 225

dont le courriel d'orange contient les liens associés :

http://assistance.orange.fr/unisimlock/35693600

http://assistance.orange.fr/unisimlock/35450502

si quelqu'un chez orange peut fournir les procédures correspondant aux liens, ce serait parfait. merci bcp !

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

jyjo29 — Tue, 24 Mar 2026 02:30:54 GMT

Bonjour @safffff

Vous avez : https://espace-client.orange.fr/equipements/desimlocker

Complément avec Réponse IA pour OPTION USB:

Le désimlockage d'un modem USB (dongle) comme l'Option USB Icon 225 est une pratique courante pour pouvoir utiliser une carte SIM de n'importe quel opérateur.

Étant donné l'ancienneté de ce modèle (sorti autour de 2008), voici les méthodes les plus efficaces pour le débloquer aujourd'hui :

1. La méthode gratuite (Légale et recommandée)

Si vous possédez ce modem depuis plus de 3 mois, votre opérateur d'origine est légalement tenu de vous fournir le code de désimlockage gratuitement.

Comment faire : Contactez le service client de l'opérateur (Orange, SFR, Bouygues, etc.) muni du numéro IMEI de la clé.
Où trouver l'IMEI : Il est généralement inscrit sur l'étiquette sous le capot de la clé ou sur la boîte d'origine (un numéro à 15 chiffres).

2. Utilisation d'un logiciel de déblocage (DC-Unlocker)

L'Icon 225 est un modèle très bien supporté par les outils spécialisés. Le logiciel le plus connu pour cette génération de clés est DC-Unlocker.

Téléchargez et installez DC-Unlocker.
Insérez votre clé USB Icon 225 dans l'ordinateur (avec une carte SIM non acceptée).
Lancez le logiciel, sélectionnez la marque Option et cliquez sur la loupe pour détecter le modem.
Note : Selon la version du logiciel, le déblocage peut nécessiter des "crédits" payants, mais pour des modèles aussi anciens, il arrive que des versions gratuites circulent ou que le coût soit dérisoire.

3. Mise à jour du Firmware (Flashage)

Parfois, installer un firmware "générique" (non personnalisé par un opérateur) suffit à lever la restriction logicielle.

Il faut chercher le Firmware original d'Option pour l'Icon 225.
Attention : Cette manipulation comporte un risque de rendre la clé inutilisable si le processus est interrompu.

⚠️ Points de vigilance techniques

Compatibilité OS : Ces clés fonctionnent souvent avec des pilotes 32-bits. Sur Windows 10 ou 11, vous pourriez avoir des difficultés à faire reconnaître le matériel par les logiciels de déblocage.
Tableau de bord (Dashboard) : Une fois débloquée, il est préférable d'utiliser un logiciel de connexion générique (comme GlobeTrotter Connect) plutôt que celui de l'opérateur d'origine, qui pourrait essayer de bloquer les autres cartes SIM.

Pour Option 3G :

Le terme "GlobeTrotter" englobe toute une gamme de cartes (PCMCIA ou ExpressCard) et de clés USB produites par la marque Option. Le processus est très similaire à celui de l'Icon 225, mais la méthode peut varier légèrement selon le format physique de votre matériel.

Voici comment procéder pour débloquer votre appareil GlobeTrotter :

1. Récupérer le numéro IMEI

C'est la clé de tout désimlockage. Pour une carte GlobeTrotter :

Physiquement : Regardez sur l'étiquette au dos de la carte ou sous le connecteur USB. C'est un code à 15 chiffres.
Logiciellement : Si vous avez le logiciel de connexion (GlobeTrotter Connect), allez dans les paramètres ou "Informations sur le périphérique".

2. Les options de déblocage

A. La méthode officielle (Code NCK)

C'est la solution la plus propre. Une fois que vous avez l'IMEI, vous demandez un code NCK (Network Control Key).

Insérez une carte SIM d'un autre opérateur.
Lancez le gestionnaire de connexion sur votre PC.
Une fenêtre contextuelle devrait apparaître en vous demandant le "Code de déblocage réseau".
Saisissez le code fourni par l'opérateur d'origine.

B. Utilisation de logiciels spécialisés (Direct Unlock)

Pour ces anciens modèles 3G/EDGE, le déblocage par câble (ou via le slot PCMCIA) est souvent plus rapide que l'attente d'un code.

DC-Unlocker : C'est la référence pour les produits Option GlobeTrotter. Il détecte automatiquement le port COM utilisé par la carte et effectue le déblocage en un clic.
KulanKendi : Un autre outil plus ancien qui supporte très bien les cartes ExpressCard de cette gamme.

C. Le logiciel de connexion générique

Même débloquée, une carte GlobeTrotter peut refuser de se connecter si elle utilise le logiciel "bridé" d'un opérateur (ex: Orange Business Everywhere).

Conseil : Téléchargez GlobeTrotter Connect (version générique non brandée). Ce logiciel vous permettra de configurer manuellement l'APN de votre nouvel opérateur (indispensable pour avoir accès à internet).

Comparatif des modèles GlobeTrotter courants

Modèle	Format	Vitesse max
GlobeTrotter GT Max	PCMCIA	3G / 1.8 Mbps
GlobeTrotter Express 7.2	ExpressCard	3G+ / 7.2 Mbps
GlobeTrotter Fusion	PCMCIA	Wi-Fi + 3G

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

safffff — Tue, 24 Mar 2026 11:13:05 GMT

Bonjour

Trois points :

1. je trouve très étonnant que la seule réponse ait été approuvée automatiquement sans mon consentement (l'auteur du topic n'est il pas supposé valider de lui meme la solution?)

2. cette longue réponse me parait tout droit issue de chatgpt, premier outil de contre-compétence qui n'a rien à faire sur les forums

3. "voyez avec votre opérateur" et ça propose du desimlockage illégal sur un forum où la demande est la plus légale, au meme titre que la réponse doit être apportée par l'opérateur.

Une telle réponse n'aurait jamais du être postée.

En attente d'une réponse de la part d'un salarié Orange qui connait le sujet, pas d'un internaute lambda accro à gpt.

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

JulienB_ — Tue, 24 Mar 2026 11:36:16 GMT

Bonjour @safffff

Je prends connaissance de votre message, et concernant votre demande de désimlockage, vous pouvez effectuer la démarche via notre page dédiée, en indiquant le numéro IMEI de l'appareil et une adresse mail.
Il faut bien entendu que l'appareil ait été acquis chez Orange France.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

safffff — Wed, 25 Mar 2026 15:55:40 GMT

Bonjour,

j'ai bien entendu consulté le lien pour la procédure, comme indiqué dans mon tout premier message :

un courriel m'est envoyé avec le code de desimlockage, mais la procédure pour le desimlocker se fait sur les deux liens en HTTP fournis également dans mon premier message.

Je vous invite à les consulter pour voir le résultat donné, qui a pour conséquence l'ouverture de ce sujet. (quelque chose cloche..)

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

G-rom — Wed, 25 Mar 2026 16:14:47 GMT

Bonjour @safffff

Normalement la procédure de désimlockage est assez basique :

Insèrez une SIM d’un autre opérateur
Lancez GlobeTrotter Connect
Une fenêtre apparaît → entrez le code
Validez → modem débloqué

G-rom

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

JulienB_ — Fri, 27 Mar 2026 18:36:54 GMT

Bonsoir @safffff

Avez-vous réalisé la manipulation indiquée par G-rom?

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

Re: documentation pour ces appareils, selon la procédure fournie par mail

safffff — Tue, 31 Mar 2026 12:56:38 GMT

Bonjour,

Le logiciel ne demande pas de code de desimlockage, et se contente d'indiquer une absence de réseau

Business Everywhere d'Orange tonne toujours : "sim invalide".