sujet Impossible de recevoir des messages venant des iphone dans utiliser mon mobile

Impossible de recevoir des messages venant des iphone

Minahausen — Sun, 29 Mar 2026 16:44:21 GMT

Bonjour,

Suite à un changement de numéro, je suis incapable de recevoir des messages venant des iphones. Avant ça aucun soucis et depuis ça ne passe plus.

J'ai désactivé le RCS, réactivé etc mais rien n'y fait.

J'ai changé mon numéro manuellement sur le téléphone, demandé à mes contacts de m'effacer de leur contact et de me recréer et toujours pareil.

J'ai demandé à Orange qui incrimine mon portable (Xiaomi 14) alors que je n'ai changé aucun reglage dessus.

Si quelqu'un a une idée car c'est très très chiant.

Merci d'avance

Re: Impossible de recevoir des messages venant des iphone

jyjo29 — Mon, 30 Mar 2026 02:34:09 GMT

Bonjour @Minahausen

Il est très probable que votre numéro n’est pas encore correctement réactivé pour iMessage, ce qui empêche les iPhones de vous envoyer des messages. Ce problème est fréquent après un changement de numéro ou une portabilité, et il se résout généralement en vérifiant quelques réglages clés. Voici une méthode claire pour débloquer la situation.

🔧 Étapes essentielles à vérifier

📱 1. Vérifier que votre iPhone reconnaît votre nouveau numéro

Allez dans Réglages > Téléphone > Mon numéro.
Assurez‑vous que le nouveau numéro apparaît bien.
Si ce n’est pas le cas, modifiez-le puis redémarrez l’iPhone.

💬 2. Réactiver iMessage proprement

Les iPhones peuvent continuer à envoyer des iMessages vers votre ancien numéro tant que la réactivation n’est pas complète.

Allez dans Réglages > Messages
Désactivez iMessage
Redémarrez l’iPhone
Réactivez iMessage
Dans Envoyer et recevoir, vérifiez que votre nouveau numéro est coché

🔐 3. Se déconnecter / reconnecter à l’identifiant Apple

Parfois, l’ancien numéro reste associé à votre Apple ID.

Réglages > Messages > Envoyer et recevoir
Touchez votre identifiant Apple > Se déconnecter
Redémarrez
Reconnectez-vous

🌐 4. Vérifier la ligne mobile et les réglages réseau

Réglages > Données cellulaires : la ligne doit être activée
Si rien ne fonctionne : Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau (Vous devrez réentrer vos mots de passe Wi‑Fi.)

Re : Impossible de recevoir des messages venant des iphone

Thierry-G — Mon, 30 Mar 2026 07:05:27 GMT

Bonjour @Minahausen,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réception de SMS suite à votre changement de numéro.

Suite au message de @jyjo29, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re : Impossible de recevoir des messages venant des iphone

Thierry-G — Wed, 01 Apr 2026 07:50:58 GMT

Bonjour @Minahausen ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G