sujet Re: Re : Chat RCS dans utiliser mon mobile

Chat RCS

State — Wed, 23 Apr 2025 19:24:26 GMT

Bonjour. Nouvel abonné chez Orange, j'ai obtenu un numéro provisoire en attente de la portabilité de mon numéro.

Depuis, je ne parviens pas à envoyer les SMS en RCS avec mon numéro, l'application prend en compte le numéro provisoire a chaque fois. Meme après avoir vidé le cache et supprimé les données ça ne fonctionne pas. Quelqu'un a t'il la solution ??

Merci

Re: Chat RCS

johann — Thu, 24 Apr 2025 11:27:37 GMT

Salut @State

Faut désactivé la fonction RCS via les paramètres sms puis redémarrage du mobile

en principe cela solutionnera ton problème .

Re : Chat RCS

G-rom — Thu, 24 Apr 2025 14:36:34 GMT

Bonjour @State ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

Re: Re : Chat RCS

State — Thu, 24 Apr 2025 14:44:49 GMT

Oui. Rien n'y fait. Le numéro provisoire revient sans cesse.

Je l'ai supprimé dans compte Google mais ça ne fonctionne pas

Re: Re : Chat RCS

G-rom — Thu, 24 Apr 2025 15:01:45 GMT

Pour résoudre ce souci avec le numéro provisoire :

Rendez-vous dans l'application "message" > paramètres > désactivez quelques minutes le service RCS, puis réactivez-le.

Le numéro temporaire doit normalement disparaître.

Si ce n'est pas le cas, supprimez l'application "Google Messages", puis téléchargez-la de nouveau.

Vous pouvez aussi tester une autre application de Messagerie avec le RCS, puis revenir sur votre app habituelle.

Si malgré cela le numéro temporaire demeure, vous pourrez procéder au renouvellement gratuit de votre SIM ; soit depuis votre espace client, soit directement en boutique Orange 🙂

Je reste à votre disposition.

G-rom

Re: Re : Chat RCS

JulienB_ — Fri, 25 Apr 2025 17:05:19 GMT

Bonsoir @State

Avez-vous fait la manipulation proposée par G-rom?

Julien

Re: Re : Chat RCS

State — Fri, 25 Apr 2025 17:22:03 GMT

Bonsoir. Oui mais sans effet.

Je pense demander une nouvelle carte sim mais on me l'a propose à 10€

Re: Re : Chat RCS

JulienB_ — Fri, 25 Apr 2025 17:26:59 GMT

@State Je vous rassure, si vous choisissez le motif "carte défectueuse", le renouvellement ne sera pas facturé.

Vous pouvez également faire la demande en boutique Orange.

Nous restons disponibles.

Julien

Re: Re : Chat RCS

lepiafe85 — Sat, 04 Apr 2026 02:25:14 GMT

Bonjour,

Ca a fonctionné, effacement appli message , merci bcp...

Re: Re : Chat RCS

G-rom — Sat, 04 Apr 2026 14:10:18 GMT

Super, merci de votre retour
Bon week-end.

G-rom