sujet Re: Pas de réseau en espagne dans utiliser mon mobile

Pas de réseau en espagne

Stephmae — Mon, 06 Apr 2026 14:17:03 GMT

Bonjour

J'ai un soucis sur le téléphone de ma femme en arrivant en Espagne aucun réseau

Nous avons donc vérifier le réseau donné mobile ok

Nous avons effectué une demande d'autorisation pour les appels et réception à l'étranger qui été désactiver suivi de autorisation en cour à validé et malheureusement toujours aucun réseau

Merci de votre aide

Re: Pas de réseau en espagne

jyjo29 — Mon, 06 Apr 2026 14:49:04 GMT

Bonjour @Stephmae

Pour l'option " communiquer depuis l'étranger " la réactivation demande de 2 à 5 jours.

Est ce que l'itinérance est activée en plus des données mobiles ?

Re : Pas de réseau en espagne

JulienB_ — Tue, 07 Apr 2026 13:21:23 GMT

Bonjour @Stephmae

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Avez-vous toujours besoin d'aide à ce jour?

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien