sujet Impossible d’activer eSim Watch dans utiliser mon mobile

Impossible d’activer eSim Watch

Nicolas6G — Wed, 10 Jun 2026 07:01:46 GMT

Bonjour je signale un message d’erreur à l’installation de mon ESim Watch malgré que l’option soit bien activée (sms reçu de la part d’orange)

l’option eSim Watch fonctionnait très bien chez sosh et chez free AVEC LA MÊME MONTRE mais avec orange c’est systématiquement semé d’embûches (j’aurais du m’en douter !)

autre problème : mon numéro provisoire s’affiche toujours dans mon espace client de l’appli « orange et moi » alors que ma ligne a l’air d’avoir bien été portée hier

merci de votre aide

Re : Impossible d’activer eSim Watch

Sab_ — Wed, 10 Jun 2026 12:23:46 GMT

Bonjour @Nicolas6G,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite bel après midi.
Sab

Re: Re : Impossible d’activer eSim Watch

Nicolas6G — Wed, 10 Jun 2026 14:15:04 GMT

@Sab_

Bonjour Sab j’ai finalement résolu le problème après avoir supprimé le forfait cellulaire de la montre puis en l’ayant restauré dans la foulée

merci quand même pour votre intention de m’aider

Cerise sur le gâteau j’accroche la 5G avec !

Re: Re : Impossible d’activer eSim Watch

Sab_ — Wed, 10 Jun 2026 14:27:26 GMT

Merci pour votre retour @Nicolas6G

N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin, nous sommes là pour vous.🛎️

Agréable fin de semaine à vous !
Sab

Re: Re : Impossible d’activer eSim Watch

Nicolas6G — Wed, 10 Jun 2026 15:52:40 GMT

Merci c’est très gentil de votre part