sujet Re: Re : PROBLEME ACCES TELAPHONE dans utiliser mon mobile

PROBLEME ACCES TELAPHONE

MB641 — Tue, 09 Jun 2026 14:38:35 GMT

mon téléphone flip Samsung me demande un mot de passe d'au moins 4 lettres et contenant au moins un chiffre pour être déverrouillé ! je n'ai accès qu'aux numéros urgence . que faut-il faire ? merci

Re: PROBLEME ACCES TELAPHONE

jyjo29 — Tue, 09 Jun 2026 14:57:55 GMT

Pas de bonjour non plus@MB641

Ici : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/reintialiser-smartphone-tablette-en-cas-d-oubli-du-schema-de-deverrouillage-ou-du-code-pin/

Re : PROBLEME ACCES TELAPHONE

PhilippeG — Wed, 10 Jun 2026 09:04:25 GMT

Bonjour @MB641,

Avez-vous réussi à contacter le support Samsung via le lien envoyé par @jyjo29, pour le déblocage de votre mobile ?

PhilippeG

Re: Re : PROBLEME ACCES TELAPHONE

MB641 — Wed, 10 Jun 2026 09:40:12 GMT

Merci beaucoup de votre réponse. Oui j'ai eu SAMSUNG hier au téléphone. Problème non résolu. Il fait faire une réinitialisation usine.... j'ai pris rdv demain avec boutique Orange. Ce téléphone s'est déjà bloqué et a été envoyé en réparation. On me l'a rendu le 24 avril !! Il est encore sous garanti , il n'a pas 2 ans !!

J'attends le verdict mais je vous avoue que çà fin par m'agacer.. d'autant qu'un premier Flip m'avait déjà posé problème !!

Cordialement

Re: Re : PROBLEME ACCES TELAPHONE

PhilippeG — Wed, 10 Jun 2026 09:49:41 GMT

Très bien tenez nous informé demain après votre passage en boutique pour savoir si le problème est résolu.

PhilippeG

Re: Re : PROBLEME ACCES TELAPHONE

MB641 — Wed, 10 Jun 2026 12:32:00 GMT

Je vous remercie.. je n'y manquerais pas ... j'espère que cela va marcher

Bonne fin de journée à vous

Re: Re : PROBLEME ACCES TELAPHONE

PhilippeG — Wed, 10 Jun 2026 12:41:35 GMT

Je vous le souhaite et l'espère pour vous

Belle journée.

PhilippeG