sujet Re: Orange téléphone plus à jour dans utiliser mon mobile

Orange téléphone plus à jour

Gilbert_758 — Fri, 12 Jun 2026 08:16:42 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, dans l'application "Orange téléphone", la mise à jour ne se fait plus. Il me donne un code 40.

J'ai essayé les vérifications de la FAQ mais c'est idem. Je suis sur un iPhone 11 Pro avec iOS 26.5

J'ai aussi installé "ca raccroche" mais j'ai appels silencieux mais qui me laissent un message sur la boîte vocale et donc un SMS pour le dire d'appeler le 888 :-(

Et c'est en permanence le même message concernant les panneaux photovoltaïques et mon autoconsommation.

Merci de votre aide,

Gilbert

Re: Orange téléphone plus à jour

jyjo29 — Fri, 12 Jun 2026 08:30:43 GMT

Bonjour @Gilbert_758

L'appli n'est pas en cause

Pour résoudre le problème de mise à jour avec le code 40, essayez de supprimer le fichier de mise à jour dans "Réglages > Général > Stockage iPhone", puis redémarrez le processus de mise à jour.

Re: Orange téléphone plus à jour

Gilbert_758 — Fri, 12 Jun 2026 09:08:41 GMT

Bonjour @jyjo29 ,

Merci, ça a fonctionné 💪

Re: Orange téléphone plus à jour

jyjo29 — Fri, 12 Jun 2026 09:15:09 GMT

@Gilbert_758

De rien !