sujet Re : Problème de portabilité dans utiliser mon mobile

Problème de portabilité

pilier2975 — Tue, 30 Jun 2026 07:25:05 GMT

Bonjour, depuis que j'ai tenté la portabilité avec ma nouvelle carte sim orange, je n'arrive plus à téléphoner si ce n' est que le 740 où l'on me dit que mon numéro à 10 chiffre reçu d'orange n'est pas reconnu. Ce même numéro c'est eux qui me l'on transmis.

Re : Problème de portabilité

Sab_ — Tue, 30 Jun 2026 11:54:34 GMT

Bonjour @pilier2975,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bel après midi ! ☀️
Sab

Re : Problème de portabilité

Sab_ — Thu, 02 Jul 2026 12:15:45 GMT

Bonjour @pilier2975,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Excellente fin de semaine à vous !
Sab