sujet Re : Garantie imcopetent dans utiliser mon mobile

Garantie incompétent

Kiing34 — Fri, 17 Jul 2026 09:34:07 GMT

iPhone envoyer le 2 juillet 2026 .

Il le répare le 10 juillet 2026

En date du 16 juillet 2026 annule le dossier .

Et encore du 16 il procède à la réparation.

Incohérent leur sous traitant !!!

A éviter

Re : Garantie imcopetent

JustineT — Fri, 17 Jul 2026 08:23:32 GMT

Bonjour @Kiing34 , je ne comprends pas bien votre message 🫤
Si vous avez rencontré des difficultés avec votre SAV, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Bonne journée !
Ju🌴

Re : Garantie imcopetent

PhilippeG — Fri, 17 Jul 2026 08:59:21 GMT

Je ne trouve aucun dossier SAV avec votre numéro de mobile qui n'est d'ailleurs pas reconnu dans notre base informatique.

Etes vous cliente Orange ?

PhilippeG

Re : Verifier ya rien de cohérent il annule il repare

PhilippeG — Fri, 17 Jul 2026 09:24:21 GMT

Si le téléphone a été achété nu ou sans ligne associée, je vous invite à contacter un conseiller chat via ce lien car je n'ai pas accés à votre dossier: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-d-un-terminal-acquis-chez-orange-sans-offre-orange-mobile-associee_180630-141295

Je vous souhaite une belle journée.

PhilippeG