sujet Re: problèmes avec SFR-RED dans utiliser mon mobile

problèmes avec SFR-RED

tournesol94 — Sun, 26 Jul 2026 09:50:28 GMT

Bonjour

SFR-RED envoyent des messages sur mon portable

manifestement ils confondent mon n° avec un autre qui appartient à un de leurs abonnés

je n'arrive pas à les contacter, la messagerie ne marche pas ou il faut l'appli RED qu'évidemment, je n'ai pas puisque je suis ORANGE

Ils m'annoncent le branchement de la fibre demain 27 juillet, c'est ridicule, j'y suis depuis très longtemps par ORANGE

Avez vous déjà eu une confusion comme ça avec un autre opérateur ??

Merci de vos réponses

Lionel

jyjo29 — Sun, 26 Jul 2026 10:46:21 GMT

Avez vous tenté de répondre aux messages ?

Luskell29 — Sun, 26 Jul 2026 11:03:41 GMT

Appelle quand même le service client Orange 3900.

Pour vérifier que tu ne fais pas l'objet d'un changement de FAI non désiré "à l'insu de ton plein gré".

tournesol94 — Sun, 26 Jul 2026 12:50:58 GMT

bonjour

oui mais ils n'en tiennent pas compte

j'ai repondu une nouvelle fois à leur dernier SMS qui me donne rendez vous demain (27 juillet) pour brancher la fibre

j'ai aussi mis un message sur un post facebook existant car messenger ne marche plus et je peux pas créer de publication

ça n'a pas été lu

J'espère qu'il ne vont pas me bloquer mon N° de portable

Merci et bonne journée

tournesol94 — Sun, 26 Jul 2026 12:52:00 GMT

Bonjour

je vais essayer de les joindre demain ou je passerai à l'agence

Merci et bonne journée