https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Tr%C3%A9s-mauvaise-connection/m-p/378601#M17950 Bonjour,<BR />Impossible de se connecter à 6H ce matin . J'en ai ras le bol de brancher et rebrancher tous les deux jours , c'est chiant car il n'y a pas d'autres mots .<BR />Ras le bol d'Orange , quel est ce souci reçurent ? On m'a proposé un autre opérateur , je vais étudier leurs conditions de vente .<BR />Client de chez Orange depuis plusieurs années , je suis vraiment trés trés déçu par vos services .<BR />Cordialement, mais bientôt je ne l'écrirai plus ! Tue, 07 Oct 2014 04:57:58 GMT Humberto 2014-10-07T04:57:58Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Tr%C3%A9s-mauvaise-connection/m-p/378601#M17950 Bonjour,<BR />Impossible de se connecter à 6H ce matin . J'en ai ras le bol de brancher et rebrancher tous les deux jours , c'est chiant car il n'y a pas d'autres mots .<BR />Ras le bol d'Orange , quel est ce souci reçurent ? On m'a proposé un autre opérateur , je vais étudier leurs conditions de vente .<BR />Client de chez Orange depuis plusieurs années , je suis vraiment trés trés déçu par vos services .<BR />Cordialement, mais bientôt je ne l'écrirai plus ! Tue, 07 Oct 2014 04:57:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Tr%C3%A9s-mauvaise-connection/m-p/378601#M17950 Humberto 2014-10-07T04:57:58Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Tr%C3%A9s-mauvaise-connection/m-p/378755#M17954 <P>Bonjour humberto,<BR /><BR />Vous êtes ici sur un forum d'entraide d'utilisateurs Orange.<BR /><BR />Si le but de votre message est de pousser un coup de gueule, c'est fait !<BR /><BR />Si vous voulez changer d'opérateur avec une desserte locale pourrie, vous retrouverez votre problème.<BR /><BR />Si vous souhaitez que la communauté cherche à vous aider, quelques précisions supplémentaires seraient utiles.<BR /><BR />Quelle livebox utilisez vous ?<BR /><BR />Quelles sont les caractéristiques de votre connexion relevées sur la livebox ?</P><P><SPAN style="color: #000080;"><EM><BR />entrer <A href="http://192.168.1.1" rel="nofollow" target="_blank">http://192.168.1.1</A> dans la zone adresse d'un navigateur et valider</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>S'identifier identifiant et mot de passe et valider (admin / admin par défaut )</EM></SPAN></P><P><SPAN style="color: #000080;"><EM>- Avec une livebox 2 SAGEM : </EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Configuration / outils : Information Système / Général</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>faire un copier / coller du chapitre caractéristiques ( lignes 1.14 à 1.24)</EM></SPAN></P><P><SPAN style="color: #000080;"><EM>- Avec une livebox 2 ZTE :</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Assistance / Informations système / ADSL</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>faire un copier / coller du chapitre caractéristiques techniques (lignes 1.16 à 1.22)</EM></SPAN></P><P><SPAN style="color: #000080;"><EM>-Avec une livebox Play :</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Assistance / Informations système / DSL</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>faire copier / coller des</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.5 à 2.9)</EM></SPAN><BR /><BR />Quelles sont les caractéristiques de votre ligne ?<BR /><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Faites un test d'éligibilité sur le site de degrouptest :</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Longueur de ligne,</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Affaiblissement théorique</EM></SPAN><BR /><SPAN style="color: #000080;"><EM>Débit théorique estimé VDSL</EM></SPAN></P> Tue, 07 Oct 2014 07:44:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Tr%C3%A9s-mauvaise-connection/m-p/378755#M17954 lagen 2014-10-07T07:44:45Z