Problème de réseau

amandine78 — Tue, 07 Oct 2014 11:28:32 GMT

Bonjour,

Je suis madame N****** C******, depuis plus de deux semaines mon mobile SAMSUNG 06 ** ** ** **

manque de réseau alors que celui de mon époux fonctionne bien. Je reçois les sms, mais ne peux ni appeler, ni recevoir. J'ai essayé à internet de résoudre le problème, ais sans succès.

J'ai déjà éteint le téléphone et le réalumer sans amélioration, j'ai mème enlevé la puce et la batterie et remettre 2 minutes après , toujours pas de réseau.

Je vous écris donc pour m'obtenir une solution rapide à ce problème de manque de réseau sur mon bobile qui d'ailleurs me porte préjudice.

Sincèrement à vous.

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

Re : Problème de réseau

johann — Tue, 07 Oct 2014 11:06:14 GMT

Salut

Ici, 99% des intervenants, sont des clients comme toi!!

Essai la sim dans un autre mobile,

peut-être elle est défaillante,

Au cas que, tu peux en commander une nouvelle depuis ton

espace client/compte mobile

ou pour l'obtenir de suite, passer en boutique

autre option, le service client :http://contact.orange.fr/

A moins, que tu as plus de crédit .

En plus, ne jamais donner son nom et numéro de tél. dans un forum !!!

sujet Problème de réseau dans utiliser mon mobile

Problème de réseau

Re : Problème de réseau