sujet Re: Activation carte sim dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Activation carte sim

Timaw — Mon, 17 Aug 2026 22:48:26 GMT

Je n’est plus le numéro de carte sim de ma carte prépayée inscrit au dos du support de la carte multi format comment puis je faire ma ligne est suspendue je nais de recharger la carte sim quelque heure avant sa suspension

Re : Activation carte sim

Blandine_H — Tue, 18 Aug 2026 07:52:08 GMT

Bonjour @Timaw

Oups, ce n’est pas par ici que ça se passe pour les offres Mobicarte.

Pour gérer votre ligne 📞 avec un conseiller : Le 3900 est disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre écoute si besoin.

Blandine

Re: Re : Activation carte sim

Timaw — Tue, 18 Aug 2026 10:13:54 GMT

J’ai appeler le 3900 il sont pu m’aider activer la carte merci maintenant la carte SIM est toujours bloquer pr une durée de 5 jours il n’y a vraiment pas de moyen d’utiliser ma carte SIM avant c’est urgent

Re: Activation carte sim

Laila123 — Thu, 20 Aug 2026 14:10:00 GMT

BJR

Debloqué ma carte SIM

Re: Activation carte sim

Pedro_C — Thu, 20 Aug 2026 14:32:16 GMT

Bonjour @Laila123,

Pourriez-vous me dire ce que vous entendez par "Débloquer ma carte SIM" ? Vous avez un abonnement actuellement ?

Pédro

Re: Activation carte sim

LindaP_ — Mon, 24 Aug 2026 10:20:08 GMT

Bonjour @Laila123,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Linda