sujet Re : No internet dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

No internet

Sergei2 — Thu, 20 Aug 2026 07:07:57 GMT

Internet ne fonctionne pas. Il y a un réseau, mais pas d'internet.

Re: No internet

jyjo29 — Thu, 20 Aug 2026 07:37:53 GMT

Pas de bonjour non plus @Sergei2

Désactivez puis réactivez le WiFi (ou passez 30 secondes en mode Avion) : l'appareil renégocie la connexion.
2
Redémarrez votre box : débranchez-la 1 minute, rebranchez, attendez les voyants fixes.
3
« Oubliez » le réseau WiFi puis reconnectez-vous en ressaisissant le mot de passe.
4Testez un autre appareil sur le même WiFi : s'il n'a pas internet non plus, le problème vient de la box ou de l'opérateur .

Re : No internet

Cecile_M — Wed, 26 Aug 2026 17:09:35 GMT

Bonsoir @Sergei2,

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas et pour me permettre de vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.

Cécile

Re : No internet

Kévin_L — Sat, 29 Aug 2026 10:30:22 GMT

Bonjour @Sergei2,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin