sujet Re : parametrage MMS dans utiliser mon mobile

parametrage MMS

Jeanne09 — Fri, 17 Oct 2014 15:53:36 GMT

Bonjour,

je possède un Nokia Asha 503, et je n'arrive pas à réceptionner ni envoyer les MMS.

J'ai bien trouvé la rubrique ou ajouter le paramétrage cependant lorque je fais 'ajouter' j'arrive à renseigner le nom, le point d'accès ainsi que l'adresse, mais une fois que je clique sur 'terminer' la parametrage ne s'affiche toujours pas.
Le problème reste donc le même.
Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour enfin activer la réception des MMS.

Merci.
Cordialement

Jeanne

Re : parametrage MMS

strophe — Fri, 17 Oct 2014 16:06:00 GMT

Bonjour,
Appellez le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 ( peu d'attente) pojr qu'Orange vous envoie le parametrage MMS par SMS.

Re : parametrage MMS

Wiams — Tue, 21 Oct 2014 16:46:03 GMT

Bonjour @Jeanne09,

Je désire vous aider par rapport à l'envoi et la réception des MMS. Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Votre nom et votre prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

- Votre numéro de client,

- L'user agent ( en accédant depuis votre mobile).

Bonne fin de journée,

Wiams

Re : parametrage MMS

strophe — Tue, 21 Oct 2014 14:43:51 GMT

Yop @Wiams,
Vous avez ce genre de SIM chez Orange : EAP-SIM NFC ?!

Re : parametrage MMS

Wiams — Wed, 22 Oct 2014 15:52:54 GMT

Bonjour @Jeanne09,

J'ai réalisé une mise à jour de votre ligne. Merci de bien vouloir éteindre et rallumer votre mobile puis de faire un test en vous envoyant un MMS à vous même.

Bonne fin de journée

Wiams