sujet Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062 dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Kowo — Wed, 26 Jan 2022 10:25:13 GMT

J'ai 2 smartphones Doro 8062 acheté fin décembre 2021 et configurés chez Orange. Les icônes sur la barre du haut de droite vers la gauche à savoir ,la batterie, le % de charge, le triangle de captation du réseau mobile, l'éventail de la live box, les 2 flèches des données entrantes et sortantes 4G sont identiques sur les 2 smartphones. Mais sur l'un d'eux il y a en plus à la suite des icônes ci dessus un icône représentant un téléphone avec les ondes wifi, celui-ci clignote de temps en temps quand je me place. Questions faut il l'enlever ou l' installer ? Comment faire ? A savoir qu'en local les smartphones fonctionnent bien.

En vous remerciant pour vos réponses.

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

jyjo29 — Wed, 26 Jan 2022 10:32:45 GMT

Pas de bonjour non plus @Kowo

Si signe s'affiche automatiquement à la place de 4G lorsque l'appareil est en WiFi .

Comme le Bluetooth.

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Kowo — Thu, 27 Jan 2022 08:45:51 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse mais pourquoi ce signe n'apparait pas sur l'autre smartphone alors qu'ils sont tous les deux sur le même réseau wifi et à la même distance ?

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

jyjo29 — Thu, 27 Jan 2022 10:54:31 GMT

@Kowo

Pas d'idées !

Tentez un soft reset ( sans aucun risque )

Appui long sur Marche/Arrêt + Volume bas jusqu'au redémarreage

Sinon : https://www.doro.com/fr-fr/assistance/

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Kowo — Thu, 27 Jan 2022 17:39:05 GMT

Bonsoir,

J'ai essayé mais ça ne change rien.

Pour ce qui est du site Doro je les ai contacté par mail en réponse on m'a renvoyé le mode d'emploi de 84 pages mais pas la solution; par téléphone la personne ne parle pas et ne comprend pas très bien le français, pas de solution non plus.

Merci quand même d'avoir répondu et cherché à solutionner le problème.; vu que je peux téléphoner ça va resté comme cela.

Cordialement.

Kowo

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Thierry-G — Fri, 28 Jan 2022 10:25:07 GMT

Bonjour @Kowo,

L'icone représentant le téléphone avec les ondes wifi signifie que les appels Wifi sont activés sur le téléphone. Si ce symbole apparait ou clignote sur un téléphone et pas sur l'autre cela signifie que l'autre téléphone ne dispose pas de ce service activé.. Vous pouvez désactiver les appels Wifi en cliquant sur le symbole appels Wifi du menu raccourci de la barre d'état ou en allant dans les paramètres d'appels du téléphone.

Thierry-G

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Kowo — Sat, 29 Jan 2022 08:55:10 GMT

Bonjour,

Champion Jyjo29, j'ai refait la manipulation avec les boutons marche arrêt et volume, ça marche !

Je l'avais certainement mal fait la première fois.

Encore merci pour ton aide d'expert, bonne fin de semaine.

Cordialement

Kowo

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

jyjo29 — Sat, 29 Jan 2022 08:57:37 GMT

@Kowo

Merci du retour

Cette manip peut se faire dès que l'appareil présente de légers défauts.

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Kowo — Sat, 29 Jan 2022 09:07:30 GMT

Bonjour,

Merci d'avoir proposé une solution à mon problème.

Mais le problème a été résolu par jyjo29avec la manipulation des boutons marche arrêt et volume.

Cordialement.

Kowo

Re: Icônes wifi non présent sur Doro 8062

Jeremy — Mon, 31 Jan 2022 13:38:59 GMT

Bpnjour @Kowo

Nous sommes ravis de savoir que le dysfonctionnement a été résolu à ce jour.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey