sujet Re : Réception MMS Nexus 4 dans utiliser mon mobile

Réception MMS Nexus 4

paftek — Tue, 21 Oct 2014 09:08:09 GMT

Bonjour,

Impossible de recevoir des MMS sur mon LG Nexus 4.

Mes APN sont corrects, je me suis largement renseigné avant de vous contacter.

Je vois sur ce forum que les conseillers proposent de "mettre à jour la ligne" pour que cela fonctionne. Techniquement ça correspond à quoi ? Est-ce que cette manipulation est payante ?

Merci de votre aide,

Julien

Re : Réception MMS Nexus 4

johann — Tue, 21 Oct 2014 12:59:45 GMT

Salut

La mise à jour, est faite, par l'intermédiaire

d'un webconseiller, ou en prennent contact avec le service client

mais la moins sur !

Personne, à jamais dit exactement en quoi cela consiste,

et pourquoi il est pas possible de le faire soit même.

Re : Réception MMS Nexus 4

paftek — Tue, 21 Oct 2014 16:30:05 GMT

OK merci pour la précision !

Je n'ai plus qu'à attendre qu'un webconseiller me vienne en aide...

Re : Réception MMS Nexus 4

paftek — Wed, 22 Oct 2014 08:39:42 GMT

Bonjour,

Un petit peu d'aide SVP ? Je vois que des problèmes équivalents sont résolus dans d'autres discussions...

Merci !

Re : Réception MMS Nexus 4

Cindy_R — Wed, 22 Oct 2014 09:08:20 GMT

Bonjour @paftek,

Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées par message privé :

- Nom et prénom

- Numéro de client

- Numéro de ligne Orange

Cindy_R

Re : Réception MMS Nexus 4

Cindy_R — Wed, 22 Oct 2014 10:00:50 GMT

@paftek

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester.

Cindy_R

Re : Réception MMS Nexus 4

did014 — Sat, 30 May 2015 11:48:31 GMT

Bonjour, je psooède un Nexus 4 version android 5.1.1 - LMY47V et je n'arrive plus a envoyer ou recevoir de MMS (message avec image,photos .) J'ai tout regardé les différentes solutions sur internet, j'ai refait un paramétrage de l'APN et j'ai toujours un problème ; Je m'explique : Chaque matin, je dois activer " itinerance des données" pour que mon premier MMS passe ; Après je desactive " itinérances des données" et les MMS continue de bien passer mais le lendemain , ça ne marche plus ? Il faut que je ré active et désactive une fois "itinérance des données" Pourriez vous m'aider et voir si une mise à jour de ma ligne pourrait résoudre mon problème SVP ? Merci d'avance

Re : Réception MMS Nexus 4

did14 — Sun, 31 May 2015 05:23:13 GMT

siute de mon message ci dessus ; En fait , je pense qu'il s'agit d'une perte de réseau pendant la nuit; car ce matin j'ai pas activé 'itinerance des données' mais recherche de reseau dispo ; et là il ne m'a rien trouvé ( alors qu'hier j'avais bien tous les réseaux dispo ; donc j'ai selectionné recherche automaatique et tout s'est débloqué ?et les mms ont re fonctionnés?

est ce qu'une mise à jour de ma ligne pourrait résoudre ce problème ?

Re : Réception MMS Nexus 4

Jeremy — Mon, 01 Jun 2015 06:53:40 GMT

Bonjour @did14

Afin de consulter votre ligne, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

G-rm

Re : Réception MMS Nexus 4

did14 — Tue, 02 Jun 2015 14:17:08 GMT

Jeremy, avez vous vérifié ma ligne SVP ? Merci

Re : Réception MMS Nexus 4

Jeremy — Tue, 02 Jun 2015 14:23:51 GMT

Bonjour @did14

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, je vous invite à procéder à un arrêt/marche dyu mobile puis de tester votre service MMS.

G-rm

Re : Réception MMS Nexus 4

did14 — Tue, 02 Jun 2015 14:29:13 GMT

Ok impec ; Merci

Re : Réception MMS Nexus 4

did14 — Tue, 02 Jun 2015 15:04:55 GMT

Bon apres verif, ca a l'air de marcher ..merci

Re : Réception MMS Nexus 4

xavi1 — Wed, 17 Jun 2015 17:44:46 GMT

J'aurai également besoin de l'intervention d'un webconseiller afin de résoudre mon problème d'envoi/reception de MMS sur Nexus4.

Aucun régalge d'APN que j'ai pu trouvé sur le web ne fonctionne jusqu'à présent.

Merci par avance