sujet Re : parametrage sony W595 dans utiliser mon mobile

parametrage sony W595

07serge — Fri, 31 Oct 2014 11:39:09 GMT

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un sony w595 d'occasion dans un magasin spécialisé, il était sur le reseau SFR. Je n'avais plus de connexion au site Orange sur mon mobile, l'application parametrage automatique ne marchant pas sur le site Orange, j'ai fait le parametrage manuellement. Mon mobile lance bien la connexion web mais ne trouve pas le site orange : il affiche "page non valide essayez un autre lien" il doit falloir je suppose entrer l'adresse orange? si quelqu'un peut m'indiquer la manip. Merci d'avance

Re : parametrage sony W595

johann — Fri, 31 Oct 2014 11:49:53 GMT

Salut

Tu trouveras les diverses configurations ici / prise en main

et dépannage/fonctions multimedias

Re : parametrage sony W595

07serge — Fri, 31 Oct 2014 16:43:35 GMT

Merci Johan pour ta réponse, j'ai refait la configurantion... le problème demeure pas de portail Orange en vue

Re : parametrage sony W595

johann — Fri, 31 Oct 2014 17:00:22 GMT

Salut

Mais actuellement, tu as un abbo pour ce mobile, chez orange

qui inclus, l'accès au net.

À moins, que tu as aussi des problèmes avec l'envois des MMS !

Re : parametrage sony W595

07serge — Fri, 31 Oct 2014 18:46:25 GMT

effectivement pb pour les mms

Re : parametrage sony W595

johann — Sat, 01 Nov 2014 09:42:20 GMT

Salut

Après vérification des paramètres MMS/internet

tu faire un arrêt/marche , puis te faire parvenir un MMS

à toi même, depuis ton mobile

Faut également, avoir les données activées 3G ...

Re : parametrage sony W595

07serge — Sat, 01 Nov 2014 12:14:20 GMT

Salut Johan,

J'ai l'icone 3g .. les données doivent donc être activées non?... Sur le site orange j'ai vu que lorsque l'on faisait l'acquisition d'un mobile qui était d'un autre réseau qu'Orange il était préférable d'activer les paramètres via OTA... le parametrage automatique ne marche pas sur orange! Seul le service client peut envoyer ce type d'infos?

Merci Johan

Re : parametrage sony W595

johann — Sat, 01 Nov 2014 17:53:35 GMT

@07serge a écrit :
Salut Johan,

J'ai l'icone 3g .. les données doivent donc être activées non?... Sur le site orange j'ai vu que lorsque l'on faisait l'acquisition d'un mobile qui était d'un autre réseau qu'Orange il était préférable d'activer les paramètres via OTA... le parametrage automatique ne marche pas sur orange! Seul le service client peut envoyer ce type d'infos?

Merci Johan

Salut

Exact, Faut attendre , l'intervention (( début semaine prochaine ))

d'un webconseiller, ou prendre contact avec le service client

pour qu'ils fassent une mise à jour de la ligne .

Re : parametrage sony W595

07serge — Sat, 01 Nov 2014 18:52:04 GMT

ok merci Johann

Re : parametrage sony W595

07serge — Sun, 02 Nov 2014 07:22:43 GMT

Ma carte sim marche sur un autre mobile, il s'agit plutot d'un parametrage mobile non?

Re : parametrage sony W595

johann — Sun, 02 Nov 2014 07:45:33 GMT

Salut

Une mise à jour de la ligne, solutionne la plus part

du temps le problème !!