sujet Re : Navigation sur Orange dans utiliser mon mobile

Navigation sur Orange

fati27 — Tue, 04 Nov 2014 08:22:52 GMT

Bonjour,

J'ai toujours le même problème sur mon Nokia Lumia 520 concernant la page d'accueil d'Orange, 2 à 3 fois dans la journée j'ai le message suivant " vos connexions à internet sont bloquées pour éviter une surfacturation" alors qu'il me reste suffisamment de crédit et que je peux naviguer dans d'autres sites sauf celui d'orange, j'éteins et je rallume et cela refonctionne. Il y a-t-il quelqu'un qui a le même dysfonctionnement que moi et comment y remédier ? Le service d'assistance n'est pas au top, ils m'ont fait une mise à jour, changer ma carte SIM mais le problème persiste, leurs soit disant experts ce ne sont que des incapables. Merci de votre aide.

Re : Navigation sur Orange

strophe — Tue, 04 Nov 2014 08:36:21 GMT

Bjr,
Malheureusement, je n'ai pas de solution,le seul moyen est de les rappeller. Le probleme viens de leur serveur.

Re : Navigation sur Orange

johann — Tue, 04 Nov 2014 08:43:30 GMT

Salut

Il te font parvenir se genre de message,

dès qu'il ne te reste plus, tant ou tant de crédit

pour t'éviter du hors forfait.

Re : Navigation sur Orange

strophe — Tue, 04 Nov 2014 08:46:21 GMT

@johann mon poto 😎😎😎😎😎😛😛😛😛😛😀😀 je valide et meme pensé :-D

Re : Navigation sur Orange

fati27 — Tue, 04 Nov 2014 10:07:24 GMT

Bonjour,

Non, car même en début de forfait j'ai quand même ce genre de message.

Re : Navigation sur Orange

strophe — Tue, 04 Nov 2014 10:18:33 GMT

Ok @fati27,
Dans ce cas composer le 3970 depuis un fixe :-)