sujet Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi dans utiliser mon mobile

S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Sun, 09 Nov 2014 15:45:54 GMT

Bonjour,

Depuis peu de temps mon Galaxy S4 se connecte tout seul au wifi bien que ce soit décoché.

Je n'ai que les applications d'origine sur l'appareil à part une ou deux téléchargées il y a plusieurs mois.

J'ai dû, par inadvertance modifier quelque chose, mais impossible de trouver quoi ...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance. Babichou

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

johann — Sun, 09 Nov 2014 16:40:05 GMT

Salut

Désactive tout de même les 2 applications ,

Puis fait un arrêt/marche, pour voir le résultat.

De même, regarde, si ton mobile est à jour

La dernière version et la 4.4.2

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Sun, 09 Nov 2014 16:38:49 GMT

bsoir,
sauver vos donnée ,contacye et fait une remise a 0 si le probleme percisite 3970 depuis un fixe pour un echange

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Sun, 09 Nov 2014 16:39:23 GMT

#johann poto :-P

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

Miyabi — Sun, 09 Nov 2014 18:29:22 GMT

Cela m'arrivait aussi et un simple remis à zéro à tout remis en état.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Sun, 09 Nov 2014 20:31:08 GMT

bonsoir,

Merci pour les indications mais pas de résultat, et j'ai vérifié, mon mobile est bien à jour.

Cordialement.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Sun, 09 Nov 2014 20:34:43 GMT

Bonsoir,

Oui j"essaierai bien une remise à zéro, mais je ne sais pas faire ; en fait comment faut-il procéder ?

Le PC, ça va mais le téléphone android, je n'y connais vraiment rien.

Cordialement.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Sun, 09 Nov 2014 20:36:37 GMT

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Sun, 09 Nov 2014 20:38:22 GMT

Bonsoir,

Merci pour le conseil mais je ne sais pas comment faire la remise à zéro, je crois que ça va

se terminer par le 3970 ...

Cordialement.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Sun, 09 Nov 2014 20:38:40 GMT

bsoir,
allez dans Parametre>Generale> sauvegarder et reéinitialiser

penser a sauver vos contact et donnée

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Sun, 09 Nov 2014 20:42:42 GMT

comme vous voulez

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

johann — Mon, 10 Nov 2014 06:33:32 GMT

@babichou a écrit :
Bonsoir,
Merci pour le conseil mais je ne sais pas comment faire la remise à zéro, je crois que ça va
se terminer par le 3970 ...
Cordialement.

Salut

Si tu y tiens, au reset, voir

ici ----> http://touslesmobiles.orange.fr/10302_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=reinitialiser_le_mobile.html

Mais avant, prévoir une sauvegarde !!!!!!!

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Mon, 10 Nov 2014 07:56:01 GMT

Merci, je vais tenter l'expérience , après sauvegarde !!

Cordialement.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Mon, 10 Nov 2014 07:57:36 GMT

Merci pour le tuyau, j'ai bien compris pour la sauvegarde .... Je vais tenter !!

Cordialement.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Mon, 10 Nov 2014 12:33:56 GMT

@babichou bjr,
vous pouvez utiliser KIES pour sauvegarder entierement votre mobile et faire une restauration d'urgence. Sinon installer et enregistrez vous sur DROPBOX ou LE CLOUD D'ORANGE pour votre sauvegarde.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Tue, 11 Nov 2014 08:37:16 GMT

Bonjour Strophe, merci, j'ai installé Kies sur mon ordi mais je n'ai pas encore fait la sauvegarde.

J'ai appelé le 3970 mais suis tombée sur un technicien vraiment avare d'explications qui m'a dit que de

toutes façons mon téléphone était en permanence connecté à Internet ... Ce que je pense faux puisque si

les données mobiles sont désactivées de même que la wifi, il n'y a pas de connection internet, non ? , Juste

la connection au réseau tél.ou je me trompe ?

Bref je vais tâcher de faire ça aujourd'hui, en espérant ensuite qu'il est aisé de restaurer les données après

la réinitialisation.

Cordialement.

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Tue, 11 Nov 2014 08:54:39 GMT

Exact. Si vous etes deco du Wifi et donnée vois etes seulement sur le reseau 2G en voix.. Souvang entre le technicien et le client il on est pas sur la meme longueur d'onde Oo :-/

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

babichou — Tue, 11 Nov 2014 15:13:37 GMT

Sans doute !!! En tout cas j'ai sauvegardé, réinitialisé, et restauré ... Reste à savoir ce que ça donne maintenant.

J'ai juste perdu deux appli. que je n'ai pu restaurer parce qu'apparemment Lookout bloquait quelque part et

je n'ai pas réussi à le désactiver. Pas grave ! Wait and see ...

Re : S Galaxy S4 mini se connecte tout seul au wifi

strophe — Tue, 11 Nov 2014 19:20:09 GMT

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