sujet Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini dans utiliser mon mobile

Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

Manuela44 — Wed, 12 Nov 2014 09:19:12 GMT

Bonjour,

J'ai parcouru le forum avant de poster ce message et j'ai tenté plusieurs manipulations indiquées sur le site mais rien n'y fait je ne parviens plus à envoyer des MMS depuis hier.

Avez-vous des suggestions pour m'aider dans mon problème ?

Merci d'avance.

Manuela

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

johann — Wed, 12 Nov 2014 09:28:24 GMT

Salut

Après vérification des paramètres MMS et Internet

fait un arrêt/marche du mobile, puis tu te fait parvenir

un MMS à toi même, depuis ton mobile.

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne.

Pour ceux, faut attendre l'intervention d'un webconseiller

ou prendre contact avec le service client http://contact.orange.fr/

Après ouverture du lien, tu trouveras les numéros utiles

en bas de page, dans les mentions légales

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

Manuela44 — Wed, 12 Nov 2014 09:34:27 GMT

Bonjour Johan,

Merci pour ta réponse, et bien oui j'ai fait ce que tu indiques, et pour l'envoi du mms à moi même j'ai pu le lire mais le problème persiste. Je vais donc contacter le service client.

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

johann — Wed, 12 Nov 2014 09:41:06 GMT

@Manuela44 a écrit :
Bonjour Johan,

Merci pour ta réponse, et bien oui j'ai fait ce que tu indiques, et pour l'envoi du mms à moi même j'ai pu le lire mais le problème persiste. Je vais donc contacter le service client.

Faut aussi avoir les données activées !!!!

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

Manuela44 — Wed, 12 Nov 2014 09:45:18 GMT

Oui les données sont bien activées

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

johann — Wed, 12 Nov 2014 09:47:57 GMT

La, il suffit éventuellement d'une mise à jour de la ligne.

a moins, que tu rencontres aussi des problèmes, avec les

appels/sms etc...

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

Manuela44 — Wed, 12 Nov 2014 12:25:25 GMT

Je n'ai pas de soucis avec les sms et les appels et les mms vers mon numéro, Simplement avec les mms vers d'autres numéros

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

johann — Wed, 12 Nov 2014 12:31:52 GMT

Faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un webconseiller

Re : Echec envoi MMS Samsung Galaxy S4 mini

Ludovic_N — Mon, 17 Nov 2014 13:28:58 GMT

Bonjour @Manuela44

Rencontrez-vous toujours des difficultés à envoyer des MMS depuis votre mobile ?

LudovicN