sujet Re : carte Sim non approvisionnée MM#2 dans utiliser mon mobile

carte Sim non approvisionnée MM#2

KillianV — Thu, 17 Oct 2013 16:50:44 GMT

Bonjour,
j'ai effectué aujourd'hui un changement de carte sim, passant d'une classique à une 4G visiblement.
cependant quand j'allume mon téléphone il me dis "carte sim non approvisionnée"
quelqu'un peux m'aider ?

Re : carte Sim non approvisionnée MM#2

cledefa — Thu, 17 Oct 2013 17:06:46 GMT

Bonjour,

Avez vous activer cette nouvelle carte SIm? Ou l'a-t-on fait en boutique pour vous?

Si oui, un seul remède contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Re : carte Sim non approvisionnée MM#2

johann — Fri, 18 Oct 2013 08:17:33 GMT

Salut à vous

Si tu possèdes encore l'ancienne sim, remet la dans le mobile, pour voir si elle est encore fonctionnelle

Au fait, tu as un mobile et un forfait compatible avec la 4G ? de même si la ville ou tu habite

est couverte? http://treshautdebit.orange.fr/reseau-couverture-nationale.php

De même voir, une fois la carte 4G activée, si tu captes à ton domicile :

http://assistance.orange.fr/infos-couverture-mobile.php

Re : carte Sim non approvisionnée MM#2

dzouille — Fri, 18 Oct 2013 14:35:05 GMT

Bonjour, j'ai le même problème que toi, je suis passé d'un blackberry curve à l'iphone 4s du coup on m'a changé la carte sim pour me donner une micro sim carte qui est bien activée mais qui ne capte pas le réseau !

Après plusieurs appels auprès du service client et technique j'apprend que depuis 2 jours il y a un ralentissement au niveau national les nouvelles sim s'activent correctement mais n'arrivent pas à capter le réseau et pas de délai particulier quand à la résolution de ce problème (j'ai lu sur un autre forum que c'est déjà arrivé en aout pendant une semaine )

Voila

Re : carte Sim non approvisionnée MM#2

lyly59430 — Mon, 13 Oct 2014 09:49:17 GMT

moi aussi il me marque depuis ce matin pas de reseau hors c est une mobicarte et la je l ai mise dans un autre portable elle me dit carte sim non provisionee je ne comprends pas

Re : carte Sim non approvisionnée MM#2

johann — Mon, 13 Oct 2014 10:06:49 GMT

@lyly59430 a écrit :
moi aussi il me marque depuis ce matin pas de reseau hors c est une mobicarte et la je l ai mise dans un autre portable elle me dit carte sim non provisionee je ne comprends pas

Salut

Le phénomène peut aussi ce produire, si un contrat est pas retourné

à temps.