sujet Re : problème réception sms dans utiliser mon mobile

problème réception sms

norava — Thu, 13 Nov 2014 09:06:21 GMT

Bonjour
Depuis qques temps je ne reçois pas toujours les SMS que l'on m envois. D'où cela peut il venir?
Merci

Re : problème réception sms

toy31 — Thu, 13 Nov 2014 09:08:11 GMT

Bonjour,

Sans doute d'une mauvaise connexion au réseau, voire d'une boite de réception sms pleine

Bonne journée!

Re : problème réception sms

norava — Thu, 13 Nov 2014 09:21:17 GMT

Ma boîte de réception n'est pas pleine et j avais du réseau hier soir je ne pense pas que le soucis vienne de la

Re : problème réception sms

toy31 — Thu, 13 Nov 2014 09:26:19 GMT

As-tu modifié un ou plusieurs paramètres concernant le centre d'appel sms dans les options de ton mobile?
Arrives-tu à passer des appels?

Re : problème réception sms

norava — Thu, 13 Nov 2014 09:32:11 GMT

Je n'ai rien modifié et aucun soucis avec mes appels pour l instant c'est juste la réception de certains SMS concernant particulièrement un numéro

Re : problème réception sms

toy31 — Thu, 13 Nov 2014 09:45:43 GMT

as-tu tenté de redémarrer ton téléphone? Quelques fois il suffit d'un rien..

Re : problème réception sms

norava — Thu, 13 Nov 2014 09:50:41 GMT

Oui mais ça change rien

Re : problème réception sms

toy31 — Thu, 13 Nov 2014 09:58:17 GMT

Es-tu sûre que ton correspondant a le bon numéro?
Ton correspondant n'a-t-il ce problème qu'avec toi?

Sinon, je pense qu'il faudrait que tu contactes le service client

Re : problème réception sms

norava — Thu, 13 Nov 2014 10:15:01 GMT

Oui il a le bon numéro c'est mon mari et apparemment oui qu'avec moi. Merci pour l'aide j appellerai le service client.

Re : problème réception sms

johann — Thu, 13 Nov 2014 11:09:42 GMT

@norava a écrit :
Oui il a le bon numéro c'est mon mari et apparemment oui qu'avec moi. Merci pour l'aide j appellerai le service client.

Salut à vous

@norava

Si ton numéro, figure dans la liste des contacts, de ton homme,

demande lui, qu'il le supprime, tu fais de même, tu supprimes

de ton homme.

Arrêt /Marche du mobile, et tu lui demande de te faire parvenir

un texto, en composent ton numéro

Voici le numéro du centre +33689004000.

Re : problème réception sms

norava — Thu, 13 Nov 2014 11:33:25 GMT

Ok merci