sujet Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2 dans utiliser mon mobile

problème réception mms avec wiko cink peax 2

Cathy-L — Mon, 27 Oct 2014 09:44:28 GMT

Bonjour,

je possède un wiko cink peax 2 depuis 6 mois. Jusque là pas de problème .Depuis peu, je ne peux plus lire les MMS. l'envoie marche mais pas la réception. J'ai reparamétré mon téléphone sans succés. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

johann — Mon, 27 Oct 2014 11:13:47 GMT

Salut

Il suffit, éventuellement, d'une mise à jour de la ligne

Mais pour ceux, faut attendre l'intervention, d'un webconseiller

ou voir la question, avec le service client.

http://contact.orange.fr/

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

strophe — Mon, 27 Oct 2014 11:18:03 GMT

3970

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

Ludovic_N — Wed, 29 Oct 2014 13:00:15 GMT

Bonjour @Cathy-L

Arrivez-vous à recevoir des MMS à ce jour ?

LudovicN

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

Ludovic_N — Wed, 29 Oct 2014 13:03:06 GMT

Bonjour @Cathy-L

Arrivez-vous à recevoir des MMS à ce jour ?

LudovicN

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

Cathy-L — Fri, 21 Nov 2014 16:49:27 GMT

Bonsoir,

Oui durant un certain temps, j'ai à nouveau pu recevoir des mms et depuis aujourd'hui, problème de reception.

Il est inscrit télécharger mais ça ne se télécharge pas. Merci par avance pour votre aide

Cathy-L

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

koikigna — Sat, 22 Nov 2014 06:57:55 GMT

Bonjour

Avec un Wiko , assurez-vous que la "connexion des données" et la 3G sont bien activées , sinon le téléchargement ne fonctionne pas

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

Ludovic_N — Sat, 22 Nov 2014 13:32:11 GMT

Bonjour @Cathy-L

Avez-vous vérifié que la connexion des données et la 3G étaient bien activées comme le précise @koikigna ?

Si la réception d'MMS s'avère toujours infructueuse après cela, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom et numéro de ligne

LudovicN

Re : problème réception mms avec wiko cink peax 2

Cathy-L — Tue, 25 Nov 2014 09:02:45 GMT

Bonjour,

Ce problème de réception est transitoire. De nouveau , je reçois des MMS sans avoir rien modifier. Merci de votre aide

Cathy-L