sujet Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile dans utiliser mon mobile

Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

raphlardennais — Mon, 24 Nov 2014 18:55:25 GMT

Bonjour,

Je pensais que je devenais sourd, mais non, ouf !

je n'entends presque plus les conversations de mes interlocuteurs comme si ils étaitent vraiment très loin.

J'ai trouvé la parade provisoire en actionnant le haut parleur et là quel confort d'écoute.

J'ai réinitilasé les paramètres d'usine mais sans résutat.

Mon mobile est SONY Xpéria E et si un surdoué passait par là.

Re : Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

strophe — Mon, 24 Nov 2014 19:00:59 GMT

@raphlardennais bsr :-)

Contactez le SAV au 3970 depuis un fixe pour un echange. sinon utiliser un kit main libre en attendant.

Re : Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

black-ice — Mon, 24 Nov 2014 20:42:19 GMT

bonjour @strophe

tu as ommis le service 24 heures garantie

http://service24.orange.fr/

plus d'information

http://assistance.orange.fr/service-24h-garanti-6667.php

cdt,

Re : Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

strophe — Mon, 24 Nov 2014 21:27:01 GMT

ah yess @black-ice ;-)
Tx ;-)

Re : Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

johann — Tue, 25 Nov 2014 10:48:07 GMT

Salut à vous

Si ton mobile se trouve dans une housse ou une coque, tu le sors

peut-être cela ira mieux.

Re : Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

raphlardennais — Wed, 03 Dec 2014 18:48:19 GMT

Après contact du SAV, mon problème à été pris en compte rapidement, on m'a proposé un échange standard.Au bout de 3 jours, j'avais un autre téléphone et cela m'a changé la vie.

Bravo au SAV, quand c'est bien, il faut le dire.

Re : Je n'entends pratiquement plus les conversations sur mon mobile

black-ice — Mon, 08 Dec 2014 00:50:23 GMT

bonjour,

merci de ton retour d'information

cdt,