sujet Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2 dans utiliser mon mobile

MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

bnd44 — Tue, 25 Nov 2014 11:25:55 GMT

Depuis que je suis passé sur le serveur ORANGE mon mobile ne peut plus lire les MMS en reception .

Il me demande de consulter le site Orange ou je ne retrouve pas non plus

J'ai un mobile de marque WIKO type CINK PEAX 2 .

J'ai fait connexion des données + 3 G + reconfig etc ...

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Gael_ — Wed, 26 Nov 2014 14:09:06 GMT

Bonjour @bnd44,

Je souhaite vous apporter mon aide, pour cela pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Merci

Gaelle

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

johann — Fri, 06 Feb 2015 13:44:31 GMT

@bnd44 a écrit :
Depuis que je suis passé sur le serveur ORANGE mon mobile ne peut plus lire les MMS en reception .
Il me demande de consulter le site Orange ou je ne retrouve pas non plus
J'ai un mobile de marque WIKO type CINK PEAX 2 .
J'ai fait connexion des données + 3 G + reconfig etc ...

Salut à vous

Hello @bnd44

Le webconseiller te demande de lui faire parvenir

les informations par MP ( messagerie privé )

Fallait pas les affichés en clair dans le forum

chose à ne pas faire !

Pour ce, clique sur le logo orange du webconseiller

Et en haut à droite, s'affiche :

Statut en ligne
[Utilisateur hors ligne] Hors ligne
Date de dernière visite
‎13-12-2014 9h46

Envoyer un message privé à cet utilisateur

Tu cliques sur " Envoyer un message privé à cet utilisateur "

et la tu pourras lui faire parvenir les documents

qu'il te demande

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

johann — Fri, 06 Feb 2015 13:47:42 GMT

Encore moi

En complément : Vérifie la configuration internet et mms

puis tu fais un arrêt/marche, et tu te fais parvenir un MMS

à toi même, depuis ton mobile, avec les données activées.

Configuration internet

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

Configuration mms

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

TpasKap — Tue, 10 Feb 2015 10:32:37 GMT

Bonjour,

J ai le même problème.
Les paramètres semblent être bons mais pas de 3G ou de mms

Pouvez vous m aider?

Merci

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

strophe — Tue, 10 Feb 2015 16:06:30 GMT

@TpasKap bjr
Forcement si pas de 3G pas de MMS.
Allez dans MESSAGES puis PARAMETRE puis MMS et cochez :
MESSAGE PUSH et REFEPTION AUTO
Envoyer un MMS pour tester :-)

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

dominick — Tue, 21 Jul 2015 08:42:02 GMT

Bonjour Johann,

Désolée d'intervenir dans votre conversation mais j'ai un problème de MMS sur mon samsung galaxy core prime. Ils arrivent correctement sur mon téléphone mais ils mettent un temps incroyable pour charger ce qui n'arrivait pas avec mes téléphones précédents.

J'ai vérifié les configurations et ma configuration internet n'est pratiquement pas renseigné.

Est-ce que le fait de faire les modifications résoudra mon problème de téléchargement des MMS ?

Merci, cordialement

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Rudy — Wed, 22 Jul 2015 09:29:56 GMT

Bonjour @dominick

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, nom, prénom et adresse.

Rudy

Re : réponse à votre message du 22-07-2015

Rudy — Wed, 22 Jul 2015 16:00:02 GMT

@dominick

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et tester à nouveau en envoyant un MMS à votre propre numéro.

Tenez moi informé.

Rudy

Re : réponse à votre message du 22-07-2015

dominick — Wed, 22 Jul 2015 21:28:41 GMT

Rudy, je vous remercie de votre attention.

J'ai effectué les manips que vous m'avez recommandées, les MMS chargent plus rapidement. Ce n'est pas encore aussi rapide qu'avec mes autres téléphones mais il y a une amélioration.

Merci

Cordialement

Re : réponse à votre message du 22-07-2015

Rudy — Thu, 23 Jul 2015 09:05:45 GMT

Bonjour @dominick

Ravi pour vous, merci pour ce retour

Bonne journée

Rudy