sujet Re : pas de connexion internet hors de chez moi dans utiliser mon mobile

pas de connexion internet hors de chez moi

charlotte51 — Thu, 27 Nov 2014 10:49:31 GMT

bonjour, j'ai un sony xperia z3 compact

Depuis peu je n'arrive pas à me connecter à internet hors de chez ni à envoyer et recevoir de mms.

(chez moi tout va bien je suis en wifi avec la box)

je suis allée dans les parametres pour configurer orange world et verifier les parametres orange MMS tout est ok
mon forfait n'est pas au taquet
règlage internet et mms à jour
j'ai éteint mon portable puis rallumé....

toujours rien. Auriez vous une solution ?

merci d'avance bonne journée

Re : pas de connexion internet hors de chez moi

strophe — Thu, 27 Nov 2014 10:51:51 GMT

@charlotte51 bjr
quand vous baisser le volet vous avez CONNEXION DE DONNEE (ou dans : Parametre>Connexion>plus de reseau) d'activée ??!

Re : pas de connexion internet hors de chez moi

charlotte51 — Thu, 27 Nov 2014 10:53:48 GMT

quelle rapidité !

oui c'est bien activé

Re : pas de connexion internet hors de chez moi

charlotte51 — Thu, 27 Nov 2014 11:01:47 GMT

quelle rapidité !

merci

oui c'est bien activé

Re : pas de connexion internet hors de chez moi

strophe — Thu, 27 Nov 2014 11:03:52 GMT

@charlotte51 merci
ok dans ce cas je vous invite a contacter le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne fixe ou mobile.
Je pense que votre ligne a besoin d'etre reconfigurer :-)

Re : pas de connexion internet hors de chez moi

charlotte51 — Thu, 27 Nov 2014 11:05:37 GMT

merci beaucoup

Re : pas de connexion internet hors de chez moi

strophe — Thu, 27 Nov 2014 11:07:19 GMT

@charlotte51,
je vous en pris

Re: pas de connexion internet hors de chez moi

diesel05 — Sat, 13 Mar 2021 08:29:57 GMT

bonjour il faut faire glisser de haut en bas sur l ecran de votre telephone jusqu a que apparaisse lsur l ecran live box bluetooth lampe torche rotation automatique et en dessous mode avion data localisation capture d ecran point d acces wifi et selectionner data et tout fonctionne a +