sujet Re : carte sim dans utiliser mon mobile

carte sim

bamboudora — Sat, 29 Nov 2014 15:28:46 GMT

Bonjour,

J'ai une question d'ordre général ; la fille d'une amie s'est fait volé son portable à l'école ; celui-ci lui a été restitué mais sans la carte sim ; or l'engagement n'est pas fini, il aura tout juste un an en décembre prochain. Que doit-elle faire ?

Merci de votre réponse.

Cordialement

Re : carte sim

johann — Sat, 29 Nov 2014 15:34:13 GMT

Salut

Le nécessaire avait été fait, pour la déclaration du vol !!!!

http://assistance.orange.fr/que-faire-en-cas-de-perte-ou-de-vol-de-votre-mobile-2026.php

Voir cette rubrique :

remettre votre ligne en service

Re : carte sim

strophe — Sat, 29 Nov 2014 16:53:27 GMT

@bamboudora bjr :-)
Passez en boutique Lundi demander une nouvelle SIM si vous avez une copie d'un depot de plainte pour vole elle vous sera rembourser. Sinon elle est facturer 20e. apres rien ne vous empeche de demander un geste commerciale ou de vojs faire rembourser par les pare ts du voleur.

Re : carte sim

bamboudora — Sat, 29 Nov 2014 22:42:29 GMT

Bonsoir

Merci pour votre réponse ; c'est ce que je vais conseiller à mon amie.