sujet Re : impossible de recevoir ou envoyer un mms dans utiliser mon mobile

impossible de recevoir ou envoyer un mms

ismam02 — Sat, 29 Nov 2014 22:01:39 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider, je n'arrive pas à envoyer ni à lire les mms.

D'avance merci

strophe — Sun, 30 Nov 2014 23:06:17 GMT

@ismam02 , bsoir

Quel mobile et forfait ?! :-)

retraite-44 — Tue, 02 Dec 2014 10:16:37 GMT

Bonjour problème envoi mms sur smartphone galaxy ace3 le texte passe mais pas la piece jointe. Merci de votre réponse

ismam02 — Wed, 03 Dec 2014 14:34:49 GMT

Un samsung solid B2710 avec un forfait Sosh à 9.99 €

Merci.

Cindy_R — Thu, 04 Dec 2014 15:36:28 GMT

Je vous invite à vérifier vos paramétrages MMS et internet grâce à l'application Mon Mobile.

Qu'en est-il de la réception de MMS ?

Êtes-vous bien en 3G ? Parvenez-vous à accéder à internet ?

Cindy_R

Cindy_R — Thu, 04 Dec 2014 15:41:46 GMT

Bonjour @ismam02,

Je vous invite à vérifier vos paramètres MMS via notre FAQ : Paramètres MMS - Samsung Solid B2710.

S'agit-il de la réception et/ou de l'envoi de MMS ?

La 3G est-elle bien activée ? Possédez-vous l'option blocage internet ?

Cindy_R