sujet Re : Femtocell : plusieurs tentatives de déclaration sans résultat dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Femtocell : plusieurs tentatives de déclaration sans résultat

Chrysdel64 — Sun, 30 Nov 2014 10:01:59 GMT

Bonjour,

J'ai un Femtocell depuis presque un an. Tout fonctionnait correctement jusqu'en septembre.

Courant septembre j'ai changé de numéro puis de téléphone et de carte SIM. Mon fils a également changé de téléphone et de numéro.

Depuis, ni l'un ni l'autre n'avons un réseau convenable malgré le Femtocell. Par moment, je n'ai même plus de service du tout ! Pourtant j'ai plusieurs fois enlevé les numéros (pas en même temps), attendu 24h puis redéclaré, en vain.

Un technicien Orange pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance.

Chrysdel

Re : Femtocell : plusieurs tentatives de déclaration sans résultat

Chrysdel — Sat, 06 Dec 2014 12:36:05 GMT

Bonjour,

Un technicien Orange pourrait-il me venir en aide svp ??????

Merci d'avance.

Chrysdel

Re : Femtocell : plusieurs tentatives de déclaration sans résultat

strophe — Sat, 06 Dec 2014 13:12:26 GMT

@Chrysdel bjr
3970 depuis un fixe ou en eChat sur http://contact.orange.fr

Re : Femtocell : plusieurs tentatives de déclaration sans résultat

Chrysdel — Mon, 08 Dec 2014 20:52:36 GMT

Merci Strophe mais au service client (3070) ils ne connaissent pas le Femtocell !!!!!.......

J'essaierai donc le e-chat

Cordialement